to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye İş Bankası’na ait sonu 3612 ile biten Maximum Platinum kredi kartıma, 04.05.2026 tarihinde 1.566,60 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Düzenli ödeme yapan ve kartını aktif olarak kullanan bir müşteri olarak bu ücreti kabul etmiyor, kart aidatının herhangi bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ayrıca 2025 yılında da kredi kartımdan benzer şekilde kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrasına göre kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmakla yükümlü olduğunu, 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince de herhangi bir hizmet karşılığı olmayan ve standart sözleşmeye önceden konulan bu üyelik ücretini haksız şart olarak değerlendirdiğimi belirtmek isterim.
13. Hukuk Dairesince verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı karar ile bk. 125. madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının iadesine ilişkin kesin hükümler bulunduğundan, tarafımdan tahsil edilen mevcut kart üyelik ücretinin ve 2025 yılında alınan benzer aidatın tamamının iadesini talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvuracağımı ve bankanız nezdinde kredi kartımı iptal etmeyi düşündüğümü, gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istediğimi bilgilerinize sunarım.
İş Bankası Maximum kredi kartımdan Eylül 2025 döneminde ekstreme 851,05 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Aidat yansıtılmadan önce Ağustos ayında müşteri hizmetlerini arayarak kartı iptal etmek istediğimi belirttim, ancak iptal etmemem konusunda ikna etmeye çalıştılar ve aidat konusunda ya...
İş Bankası Maximum kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanmaktayım. Nisan 2026 ekstreme 1.169 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Daha önceki dönemlerde hiçbir şekilde kart aidatı alınmamışken, bu yıl bir anda bu kadar yüksek bir tutarın y...
İş Bankası Maximum kredi kartım bana haber verilmeden gönderildi ve kartın yıllık aidatlı olduğuna dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kartı kullanmaya başladıktan sonra Nisan ayında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim ve bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak hem aidatın iptalini talep ...
İş Bankası Maximum kartıma 08/04/2026 tarihinde 1.169,70 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartımı kullanmaya devam etmek istiyorum; ancak bundan sonraki dönemlerde de benzer bir aidat yansıtılmasını istemiyorum. Kart ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağ...
Uzun yıllardır, yaklaşık 8 senedir İş Bankası Maximum kredi kartı kullanıyorum. 4 Nisan tarihinde ekstreme yaklaşık 750 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın alınmasını hakkaniyetli bulmuyorum. Daha önce de benzer aidat kesintileri olduğunda müşteri hizmetleriyle görüştü...
Yorumlar