Kredi Kartı Limitimin Onayım Olmadan Yükseltilmesinden Rahatsızım

İş Bankası'ndan Ekim ayında kredi kartı aldım ve limitinin düşük olmasını (30 bin) ihtiyaç halinde kullanacağımı belirttim. Ara sıra kullandığım kredi kartı limitinin mesaj ile otomatik yükseltileceği bildirildi, çok önemsemedim; onay vermeden yapılmaz diye düşündüm. Fakat daha sonra, onayım olmadan limitin yaklaşık 250 bine çıkarıldığını fark ettim. Bunun üzerine bankanın müşteri hizmetlerini arayarak limiti tekrar 30 bine düşürttüm. Bu şekilde bir aydır kullanıyordum ki, son bir haftadır iki günde bir İş Bankası tarafından aranıyorum. Sonunda açmaya karar verdim ve bana teklif sundular: Bana özel kredi kartımın limitini 250 bin yapacaklarmış. Ben ise istemediğimi, zaten bilerek limit düşüklüğü yaptığımı belirttim. Telefonda görüştüğüm müşteri hizmetleri temsilcisi, görüşme sonunda klasik genel ifadeleri hızlıca söyleyip, kredi kartımın limitinin otomatik olarak yükseltileceğini belirtti. Bu şekilde istemediğim bir işlemi zorla yapmaya çalışmanızdan rahatsızım.