Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kemal sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Kampanyası MaxiPuanı Kullanılamıyor

profile
24 Aralık 2025 21:48
535

İş Bankası Maximum kredi kartı ile araç bakım kampanyası kapsamında 22.10.2025 tarihinde toplam 12.500 TL tutarında harcama yaptım. Kampanya şartlarına göre kampanya bitiş tarihi olan 31.10.2025 sonrasında 400 TL MaxiPuan kazanmam gerekiyordu. Bu süreçte kredi kartımı kapattım ancak kampanya sonunda 400 TL MaxiPuan bakiyem banka kartıma yüklendi.

Buna rağmen bu MaxiPuan'ları bir türlü kullanamıyorum. Hem online alışverişte hem de akaryakıt alımında, dün ve bugün olmak üzere birkaç kez deneme yaptım fakat hiçbir işlemde puanlar görünmüyor ve kullanıma açılmıyor. Kartımın son dört hanesi 1899’dur.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde puanları kullanabileceğim söylendi, ancak fiili olarak kullanamıyorum ve herhangi bir çözüm sunulmadı. 400 TL MaxiPuan'ın ya banka kartıma nakit olarak yüklenmesini ya da mevcut kartım üzerinden sorunsuzca kullanabileceğim şekilde hemen kullanıma açılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

07 Ocak 20:44

İş Bankası Maximum kredi kartı ile araç bakım kampanyası kapsamında 22.10.2025 tarihinde toplam 12.500 TL tutarında harcama yaptım. Kampanya şartlarına göre kampanya bitiş tarihi olan 31.10.2025 sonrasında 400 TL MaxiPuan kazanmam gerekiyordu. Bu süreçte kredi kartımı kapattım ancak kampanya sonunda 400 TL MaxiPuan bakiyem banka kartıma yüklendi.

Yaklaşık 1 aydır bu MaxiPuan’ları bir türlü kullanamıyorum. Hem online alışverişlerde hem de akaryakıt alımlarında, dün ve bugün de dahil olmak üzere birkaç kez deneme yaptım, ancak hiçbir işlemde puanlar görünmüyor ve kullanıma açılmıyor. Kartımın son dört hanesi 1899’dur.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde puanları kullanabileceğim söylendi, ancak fiili olarak kullanamıyorum ve herhangi bir çözüm de sunulmadı. 400 TL MaxiPuan’ın ya banka kartıma nakit olarak yüklenmesini ya da mevcut kartım üzerinden sorunsuz bir şekilde hemen kullanıma açılmasını talep ediyorum.

Kemal
Kemal
07 Ocak 20:42

Hiçbir sonuç çıkmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

MaxiPuan'larımı Kullanamıyorum, Süre Dolmak Üzere: Çözüm Bekliyorum

profile
31 Ekim 2025 12:14
2.555

Kazandığım MaxiPuan'ı Kullanamıyorum, Sorun Çözülmüyor!

profile
31 Ağustos 2025 18:54
4.446
1
Veysel sonuçtan hiç memnun değil

MaxiPuan Süresi Doldu, Bilgilendirme Yapılmadan Puanlarım Silindi

profile
01 Ekim 2025 18:37
600

Kampanya Puanları Yatmadı, Bilgilendirme Eksikliği Yaşadım

profile
14 Haziran 2025 01:09
3.915
kampanya-puanlari-yatmadi-bilgilendirme-eksikligi-yasadim-5.jpg
kampanya-puanlari-yatmadi-bilgilendirme-eksikligi-yasadim-4.jpg
kampanya-puanlari-yatmadi-bilgilendirme-eksikligi-yasadim-2.jpg
kampanya-puanlari-yatmadi-bilgilendirme-eksikligi-yasadim-1.jpg

profile
06 Eylül 2025 09:07
1.148
kazandigim-maxipuan-hesabima-yuklenmedi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

İş Bankası Kategorileri