Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kredi Kartı Kampanyası MaxiPuanı Kullanılamıyor

24 Aralık 2025 21:48570

İş Bankası Maximum kredi kartı ile araç bakım kampanyası kapsamında 22.10.2025 tarihinde toplam 12.500 TL tutarında harcama yaptım. Kampanya şartlarına göre kampanya bitiş tarihi olan 31.10.2025 sonrasında 400 TL MaxiPuan kazanmam gerekiyordu. Bu süreçte kredi kartımı kapattım ancak kampanya sonunda 400 TL MaxiPuan bakiyem banka kartıma yüklendi.

Buna rağmen bu MaxiPuan'ları bir türlü kullanamıyorum. Hem online alışverişte hem de akaryakıt alımında, dün ve bugün olmak üzere birkaç kez deneme yaptım fakat hiçbir işlemde puanlar görünmüyor ve kullanıma açılmıyor. Kartımın son dört hanesi 1899’dur.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde puanları kullanabileceğim söylendi, ancak fiili olarak kullanamıyorum ve herhangi bir çözüm sunulmadı. 400 TL MaxiPuan'ın ya banka kartıma nakit olarak yüklenmesini ya da mevcut kartım üzerinden sorunsuzca kullanabileceğim şekilde hemen kullanıma açılmasını talep ediyorum.

Gelişme

7 Ocak 20:44

İş Bankası Maximum kredi kartı ile araç bakım kampanyası kapsamında 22.10.2025 tarihinde toplam 12.500 TL tutarında harcama yaptım. Kampanya şartlarına göre kampanya bitiş tarihi olan 31.10.2025 sonrasında 400 TL MaxiPuan kazanmam gerekiyordu. Bu süreçte kredi kartımı kapattım ancak kampanya sonunda 400 TL MaxiPuan bakiyem banka kartıma yüklendi.

Yaklaşık 1 aydır bu MaxiPuan’ları bir türlü kullanamıyorum. Hem online alışverişlerde hem de akaryakıt alımlarında, dün ve bugün de dahil olmak üzere birkaç kez deneme yaptım, ancak hiçbir işlemde puanlar görünmüyor ve kullanıma açılmıyor. Kartımın son dört hanesi 1899’dur.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde puanları kullanabileceğim söylendi, ancak fiili olarak kullanamıyorum ve herhangi bir çözüm de sunulmadı. 400 TL MaxiPuan’ın ya banka kartıma nakit olarak yüklenmesini ya da mevcut kartım üzerinden sorunsuz bir şekilde hemen kullanıma açılmasını talep ediyorum.

Kemal
7 Ocak 20:42

Hiçbir sonuç çıkmadı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kazandığım MaxiPuan'ı Kullanamıyorum, Sorun Çözülmüyor!

31 Ağustos 2025 18:544.446

İş Bankası Maximum kredi kartımda uygulamada görünen 290 TL MaxiPuan'ım bulunmasına rağmen, 4 Temmuz - 31 Ağustos tarihl...

1

MaxiPuan Süresi Doldu, Bilgilendirme Yapılmadan Puanlarım Silindi

1 Ekim 2025 18:37600

İş Bankası Maximum kartımda biriktirdiğim 750 TL değerindeki MaxiPuan’ı kullanmak istedim ancak puanlarımın süresi doldu...

Kampanya Puanları Yatmadı, Bilgilendirme Eksikliği Yaşadım

14 Haziran 2025 01:093.915

2025 Nisan ayında İş Bankası'nın yeni kredi kartı müşterilerine 2.500 TL harcamaya 500 TL puan vereceğini vaat etmesi se...

Kazandığım MaxiPuan Hesabıma Yüklenmedi

6 Eylül 2025 09:071.148

İş Bankası Maksimum Kart’ımla 'Maksimum’dan Akaryakıt Harcamalarınıza 300 TL MaxiPuan' kampanyasına katıldım. 1 Temmuz -...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İş Bankası Kredi Kartı Aidatı Yansıttı!

İş Bankası KrediKartı Aidatı Yansıttı!

Profil fotoğrafı
Dozdar
İş Bankası Komisyon Aldığı Doğum Borçlanmasına Taksit Yapmadı

İş BankasıKomisyon Aldığı Doğum Borçlanmasına Taksit Yapmadı

Profil fotoğrafı
Kenan
İş Bankası Telefonumu Engellemiş

İş BankasıTelefonumu Engellemiş

Profil fotoğrafı
Olcay
İş Bankası Ek Hizmetler Sorunu

İş Bankası EkHizmetler Sorunu

Profil fotoğrafı
Çetin
İş Bankası İlgilenmiyor, Puanları Yüklemiyor

İş Bankasıİlgilenmiyor, Puanları Yüklemiyor

Profil fotoğrafı
Ceyhun
İş Bankası Yıllık Kart Ücretinin İadesi

İş Bankası YıllıkKart Ücretinin İadesi

Profil fotoğrafı
Süleyman

Öne ÇıkanKonular

İş Bankası Kategorileri