Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kazandığım MaxiPuan'ı Kullanamıyorum, Sorun Çözülmüyor!

profile
31 Ağustos 2025 18:54
4.446

İş Bankası Maximum kredi kartımda uygulamada görünen 290 TL MaxiPuan'ım bulunmasına rağmen, 4 Temmuz - 31 Ağustos tarihleri arasında hem akaryakıt istasyonlarında hem de market ve giyim alışverişlerimde puanımı kullanmayı defalarca denedim. Ancak her seferinde pos cihazında “bakiye yetersiz” uyarısı alıyor, ayrıca uygulama üzerinden “Araçta Öde” menüsünden de puanımı kullanamıyorum. Puanım hiçbir alışverişimde düşmedi ve kullanılmadı.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, tüm yönlendirmelerini eksiksiz uyguladım ancak sorun çözülmedi. Kartımda veya puanımda herhangi bir bloke ya da kısıtlama olmadığını da teyit ettim.

Kullanamadığım 290 TL MaxiPuan'ın tekrar yüklenmesini, teknik sorunun giderilmesini, yaşadığım mağduriyetin telafi edilmesini ve yüklenen puanımın ekstre borcumdan düşülmesini talep ediyorum. Kart numaram: 454359*****6776, işlem yaptığım il: Iğdır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İş Bankası MaxiPuan Eksideyken Diğer Puanları Kullanamıyorum

profile
30 Eylül 2025 16:51
2.116
1
Açelya sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Eylül 2025 13:04
1.235

MaxiPuan'larımı Kullanamıyorum, Süre Dolmak Üzere: Çözüm Bekliyorum

profile
31 Ekim 2025 12:14
2.555
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

MaxiPuan'larım Yanlış İşlemle Silindi

profile
08 Nisan 2025 15:50
1.494
MaxiPuan'larım Yanlış İşlemle Silindi
Benzer Şikayet Yaz

İş Bankası Kategorileri