Kredi Kapatıldıktan Sonra Araç İpotek Hâlâ Kaldırılmadı

İzmir Kayseri Sahabiye Şubesi’nden kullandığım araç kredisini tamamen kapattıktan sonra, aracımın üzerindeki ipoteğin kaldırılması için dilekçe verdim. Aradan iki haftayı aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ araç üzerindeki ipotek kaldırılmadı.

Telefonla müşteri temsilcisine ulaştığımda işlemin müşteri temsilcisine düştüğü, bu şekilde ilerlediği söylendi ancak somut bir adım atılmadı ve net bir süre bilgisi de verilmedi. Bu durum hem zaman kaybına hem de aracımla ilgili yapmam gereken işlemleri ertelememe neden oluyor.

Aracımın üzerindeki ipoteğin, kredim kapandığı halde hâlâ devam eden bu mağduriyetimin giderilmesi için bir an önce kaldırılmasını talep ediyorum.