to read complaints and reviews, or file yours. 
13.10.2025 tarihinde Türkiye İş Bankası mobil uygulaması üzerinden kullandığım krediye ilişkin cayma hakkımı, 14 günlük yasal süre içerisinde kullandım. Cayma hakkı talebimi Kredimobil üzerinden ilettim ve başvurduğum krediyi de kapattım. Ancak buna rağmen hesabımdan 1.801,80 TL fazla ödeme alındı.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm. Durumu ve yasal süreyi belirtmeme rağmen, bunun sistem gereği olduğunu ve normal olduğunu söylediler. Yasal haklarım çerçevesinde fazla ödediğim 1.801,80 TL’nin iadesini talep ediyorum. Kredi/müşteri numaram: 340130781. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
İş Bankası mobil uygulaması üzerinden 25.04.2024 tarihinde 50 bin lira kredi kullandım. 14 günlük cayma süresinin 14. Gününde cayma hakkımı kullandım. Banka bana kapatma tutarını yatırmam için 06.06.2024 tarihine kadar süre verdi. Fakat bu süre dolmadan benim cayma hakkımı iptal edip krediyi işleme ...
İş Bankası'ndan 16.01.2025 tarihinde 400.000 TL kredi çektim. 14 günüm dolmadı ve cayma hakkımı kullanıp krediyi kapatmak istiyorum. Ancak mobil uygulamaya girip kapatmak istediğimde 9802 TL civarı bir kesinti gözüküyor. Yani 400.000 TL olarak çektiğim krediyi 409.802 olarak ödemem bekleniyor. Bu du...
Türkiye İş Bankası uygulaması olan İşCep üzerinden 14/05/2024 tarihinde 148.700 TL Ön onaylı olan kredi başvuru yaptım ve kesintilerden sonra hesabına geçen tutar 146.362.36 TL geldi. 2 gün sonra yani 16/05/2024 tarihinde uygulamada cayma hakkımı kullandım. Bugün sistemde kontrol ettiğimde hesabımda...
Yorumlar