2025 Ocak ayında Türkiye İş Bankası Gebze Şubesi’nden %3 faiz oranı ile, 60 ay vadeli konut kredisi kullandım. Şu anda konut kredisi faiz oranlarının %2,6 seviyesine düşmesi üzerine, kalan 60 aylık kredimin güncel faiz oranı ile yeniden yapılandırılması için bugün şubeye başvurdum.
Mevcut ödeme planıma göre bu yıl aylık 84 bin tl, bir yıl sonra ise 92 bin tl ödeyip taksitim bu rakamda sabitlenecek. Buna rağmen banka, faiz oranı düşmüş olmasına karşılık yeniden yapılandırma için çok daha yüksek bir aylık ödeme çıkardı ve cezalar hariç yaklaşık 96 bin tl’lik taksit teklif etti. Düşük faizle daha yüksek taksit çıkması bana hem mantıksız hem de tüketici aleyhine bir uygulama gibi geliyor.
%2,6 Faizle, %3'ten Daha Pahalı Kredi Satma Mucizesi ile karşılaştım. Son matematik bükücü banka çalışanına hatırlatma; faiz oranı düştüğünde taksit miktarı da düşer, artmaz. Bu temel bilgiyi satış eğitimlerinizde mevcut olmalı." Hülasa:
"Sayın İş Bankası Yönetimi,
Bugün Gebze şubenizden aldığım yapılandırma teklifiyle, finans tarihine geçecek bir trajikomediye şahitlik ettim. Krediyi satarken 'faizler düşerse yapılandırırız, yanınızdayız' diyen bankanız, bugün yasal hakkımı kullanmak istediğimde karşıma adeta bir 'caydırıcılık duvarı' ördü.
Mevcut %3 faizli konut kredimi güncel %2,6 oranına çekmek istediğimde aldığım teklif tam olarak şudur:
120.000 TL 'Erken Kapatma Cezası
30.000 TL 'Ekspertiz Ücreti
Ve büyük final : Bir yıl 84 bin kalan 4 yıl aylık 92.000 TL olan taksitimin, faiz oranının düşmesine rağmen beş yıl sabit 97.000 TL'ye çıkarılması!
Sayın yetkililer; hangi matematik modelinde faiz oranı düşerken, masraflar arşa çıkarken aylık taksit miktarı da artar? Bu teklif bir 'yapılandırma' değil, müşteriye ' hakkını arama, otur oturduğun yerde' deme biçimidir.
Kredi satarken verilen o samimi sözlerin, iş icraata gelince nasıl birer bürokratik ve malı engel haline dönüştüğünü tüm kamuoyunun takdirine sunuyorum. Düşük faizle daha fazla borç ödetme konusundaki bu 'eşsiz' başarınızdan dolayı sizleri tebrik ediyor, en kısa sürede aklımızla alay etmeyen, gerçekçi ve dürüst bir revizyon bekliyorum.
Zira bankacılık güven demektir; bu rakamlar ise maalesef sadece hayal kırıklığıdır."
Yorumlar