Karttan Çekilen Ödeme Görünmüyor, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
11 Kasım 2025 tarihinde İş Bankası Maximum kredi kartımla Trendyol üzerinden wog Parfüm adlı satıcıdan 550 TL tutarında alışveriş yaptım. İşlem sırasında tutar kartımdan çekildi ancak hem Trendyol uygulamasında hem de İş Bankası mobil uygulamasında herhangi bir işlem kaydı veya sipariş görünmüyor. Satıcıdan veya bankadan herhangi bir iade, iptal ya da para çekme bildirimi de almadım. Kartımın son dört hanesi 7623’tür ve bu tür bir sorunu ilk defa yaşıyorum.
Ödemenin tek çekim olarak yapılmasına rağmen işlemin görünmemesi nedeniyle mağdur oldum. İş Bankası’ndan bu işlemin incelenmesini, tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.













