İş Bankası Banka Kartı kartım gelmedi

İş Bankası’na ait banka kartımın son kullanma tarihi geçtiği için tarafıma yeni kart gönderilmiş; ancak bu yeni kart hiçbir şekilde elime ulaşmadı ve kartın başkasına teslim edildiğini öğrendim. Şu an kartımı kullanamıyorum ve güvenlik açısından ciddi endişe yaşıyorum. Müşteri temsilcisine bağlanıp...

2 Ocak Cuma günü İş Bankası Tuzla/İçmeler şubesinden vadesiz TL hesabımı oluşturmak için müracaat ettim ve oluşturdum. Kartım geldiği günden beri bloke ve aradığımda hiçbir şekilde açılmadı; sadece QR kod ve para gönderme işlemleri için kullanabildim.

8 Şubat 2026 tarihinde saat 20.40 civarında İş Bankası’na ait banka kartımdan, bilgim ve onayım dışında 9.999 TL tutarında, işlem açıklamasında “Google Ads” yazan online bir işlem yapılmıştır. Bu harcamayı ben gerçekleştirmedim; kartım o sırada fiziksel olarak benim elimdeydi ve bu işleme ilişkin ba...

İş Bankası’ndan çıkarttığım banka kartımın adresime teslim edileceği söylendi, ancak kartımın son teslim süresi geçtiği halde evime hiçbir şekilde getirilmedi ve kartın Lalapaşa şubesine gönderildiğini öğrendim. Yaklaşık iki aydır, hatta daha uzun süredir kartımın gelmesini bekliyorum. Bu süre için...

Türkiye İş Bankası’ndan müşteri hizmetleri üzerinden yeni bankamatik kartı başvurusu yaptım. Kartın teslimat adresi olarak da bana en yakın İş Bankası şubesini seçtim. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Sistem üzerinde kartın kuryede göründüğü bilgisine rağmen ne şubey...

İş Bankası Business kartımın şubeden şubeye teslimi konusunda yaklaşık bir ay süredir çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Kartım Hendek şubesinden Tuzla şubesine gönderilecekti; ancak uzun süre geçmesine rağmen kartım ne Tuzla şubesine ulaştı ne de şu an sistemde nerede olduğu görülebiliyor. Defalarca ...

22.12.2025 tarihinde saat 01:17’de İş Bankası’na ait maaş banka kartımdan, Iyzico / Armut üzerinden her biri 9.900 TL olmak üzere toplam 19.800 TL tutarında iki adet işlem gerçekleştirildi. Bu uygulamalarda herhangi bir hesabım bulunmamakta ve bu işlemlerle ilgili hiçbir onay vermedim. İşlemler gerç...

13 Kasım’da İş Bankası bankamatik kartım ATM tarafından sebepsiz yere yutuldu ve ardından “yeni kartınız size iletilecek” şeklinde SMS aldım. Yaklaşık 12 senedir İstanbul Eyüp’te ikamet ediyorum, emekli maaşım da İş Bankası’na yatıyor, yani adres bilgilerim bankada kayıtlı ve güncel. Buna rağmen bi...

İş Bankası’ndan yaklaşık iki hafta önce yeni Bankamatik Kartı başvurusu yaptım. Kartımın adresime teslim edilmesi için telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisine güncel adresimi ilettim. Ancak kartım önce eski çalıştığım iş yerine gönderilmiş, ardından eve yönlendirileceğiyle ilgili mesaj aldım. Sonr...

Türkiye İş Bankası Sultanhamam Şubesi'nin maaş müşterisiyim. Yeni bankamatik kartım aylardır şubede bekliyor, şube uzakta olduğu için gidip alamadım. Normalde tüm kartlarımı bugüne kadar iş adresime gönderiyorlardı. Aynı talepte bulunduğumda ise yardımcı olmuyorlar. Teslimatın şubede göründüğünü söy...

Yaklaşık 2 hafta önce İş Bankası banka hesap kartımın süresi dolduğu için yeni bir kart gönderildi. Ancak bana önceden bilgi verilmeden Troy logolu bir kart gönderildi. Bu kart, internet alışverişlerinde geçerli olmadığı gibi, yerel marketlerdeki pos cihazlarında da sürekli sorun çıkarıyor ve ödeme ...

İş Bankası bankamatik kartım hâlâ elime ulaşmadı. 1 ay önce kayıp olduğu için başvuruda bulundum ancak kartım hâlâ gelmedi. Sürekli aradım, şubeye gittim ve çalışanlarla görüştüm. Bana kartın kuryeye teslim edildiğini söylediler. Kuryeye ulaşabileceğim bir numara bir şey varmı diyorum bilmiyorum diy...

İş Bankası bankamatik kartım hâlâ elime ulaşmadı. 1 ay önce doğrudan şubeden sipariş verdim ancak kartım hâlâ gelmedi. Sürekli aradım, şubeye gittim ve çalışanlarla görüştüm. Bana kartın kuryeye teslim edildiğini söylediler. Oradaki bir banka çalışanı, PTT Kargo'ya gitmemi ve bir barkod numarası ile...

İş Bankası uygulamasına erişim sağlayamıyorum. 'Şubeniz ile görüşmeniz gerekmektedir' şeklinde bir uyarı alıyorum. Ardından kartımdan bilgim dışında bir harcama gördüm ve müşteri hizmetlerini arayarak kartımı iptal ettirdim. İnternet şubesine erişemediğimi söylediğimde ise şubeye gitmem gerektiği be...

İş bankası kartımı teslim etmiyor, kartım çankaya dağıtım merkezine gitmiş merkeze gittim ve buradan alınmayacağını söylediler alamadım. Müşteri temsilcisini aradım mağduriyetimi söyledim yakınımdaki İş Bankasına geleceğini söyledi onayladım. Fakat yine gelmedi saka gibi tekrar aradım müşteri temsil...

18 yaşıma girmeme 1 ay kala kartımı kapattılar ve şu an ortada kaldım. Yemek bile alamıyorum. O kadar sinirliyimki müşteri hizmetleri bile hiçbir şey bilmiyor. Kadın başkalarına sorup aynı şeyi söyleyip duruyor bana. Neymiş beni mağdur etmemek içinmiş. Kardeşim ben tek başıma ne yapacağım şimdi para...

İş Bankası mobil hesabını yeni indirdim. Noter işlemi yapmak için para yatırdım. Parayı yatırdıktan 10 dakika sonra hesaba giriş yapamamaya başladım. Şifremi giriyorum, 'hatalı şifre' diyor. Kart istedim, kart gelmedi. Şu anda param yok; ne hesaba girebiliyorum ne de başka bir işlem yapabiliyorum. A...

24.12.2024 tarihinden beri bankamatik kartımın gelmesini bekliyorum. İlk beyan ettiğim adrese teslimat yapamadıklarını söylediler (ev adresim ve evdeydim. Ben hariç evde 4 kişiyiz kimse kuryeyi görmemiş bile) dört gün boyunca üzerine iş adresi beyan ettim (bir fiil 8 saat çalıştığım şirkette olmadığ...

İş Bankası, bankamatik kartımı yenileyeceği mesajını gönderdi, ancak kartımın süresinin bitmesine 4 ay daha vardı. Gelen kart yenilenmemiş, değiştirilmişti; eski kartım Visa'ydı. Yeni kart ise Troy özellikli ve bu kart ile temassız özellik kapatılamıyor ve yurt dışında geçerli değil. Kişisel seçim ...

İş Bankası maaş müşterisiyim. 5 Aralık'ta bozulmuş bankamatik kartımın yenisini istedim ve hâlâ gelmedi. Başka kartım olmadığı için sürekli kredi kartı kullandım. Kötü bir bankasınız İş Bankası. Maaş müşterisi olmasam asla çalışmam. Buna benzer bir sürü sorun yaşattınız, aferin.

İş Bankası müşteri hizmetlerini her ne konu ile alakalı ararsam arayayım, şubeye yönlendirmekten başka bir şey yapmıyor. Birçok bankada müşteri hizmetleri üzerinden çözülebilen sorunlar İş Bankası'nda sorun oluyor. Banka zaten apayrı sorun; kayıptan dolayı kart talebim oldu. 20 gün oldu, hâlâ kart g...

A** kredi kartı başvurusu yaptım, kartım PTT kargoya verildi. 4. Gün ve hala gönderim aşamasında. Kargomun takibini yaparken PTT'nin resmi sitesinde gönderi takibini yaptım. Kargonun dağıtıma çıkabilmesi için 14,50 TL tutarında bir ödeme yapmam gerektiği belirtilmişti. Ödeme sayfasına yönlendirildik...

İş Bankası bankamatik kartımı İş Bankası bankamatiğinden para çekmek isterken kartımı geri vermedi, parayı da geri aldı. Daha sonra kartımın iptal edildiği tarafıma bildirildi. Bana Çanakkale İş Bankası'na kartım yenilenerek gönderildi. Yeni gelen kartımla İş Bankası'nın önündeki bankamatiği denedim...