to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba,
17.02.2025 tarihinde İş Bankası Eskişehir 4400 şubesinden teslim almış olduğum MaxiPara kartım için 1 haftadır şifre alamıyorum. Bankamatik, sesli yanıt sistemi, SMS, Maximum mobil uygulaması dahil tüm kanallardan işlem yapmama rağmen hep özür dileriz teknik nedenlerden dolayı işleminizi gerçekleştiremiyoruz uyarısını alıyorum sürekli. Kartı aldığım ilk gün hata alınca şubeye tekrar gittiğimde buradan yardımcı olamıyoruz dediler. Sonrasında İşCep uygulamasındaki chat bölümünden şikayet kaydı oluşturmak istedim ancak oradaki arkadaşta benim söylediğimin aksine şifre sorunumdan değil uygulamadaki hatadan şikayetçiyim. Gibi bir kayıt açmış. Dolayısıyla yine bir sonuç alamadım. 25.02.2025 tarihinde çağrı merkezini arayıp yardımcı olmalarını istedim, ancak görüştüğüm arkadaş beni yine şubeye yönlendirdi. Yaşadığımız şu zamanda bir kart şifresi almanın bu kadar zor hatta imkansız olacağını tahmin bile edemezdim çok şaşkınım. Şube biz yapamayız diyor diğer kanallar hata veriyor, müşteri temsilcisi şubeye yönlendiriyor. Lütfen bir cevap verir. misiniz. Ben kart şifremi nasıl alacağım?
MaxiPara kartıma aktardığım bakiyeyi e-ticaret üzerinden bütün ayarlarımın açık olmasına rağmen kullanamıyorum. 3-4 pazaryerinden alışveriş yapmaya çalıştım ama sürekli hata veriyor İş Bankası ise sorunun bizden kaynaklanmadığını söylüyor. Pazaryerleri de aynı şekilde sorun bizden kaynaklanmıyor diy...
İş Bankası mobil bankacılık şifresini yanlış girmemden dolayı kilitlendi. Bankamatiğe giderek yenilenmem gerektiği yazıyordu. Bankamatiğe gittiğimde kartı taktığımda şu anda işlemi gerçekleştiremiyoruz lütfen sonra deneyin diye ibare çıkıyor. Müşteri hizmetlerini aradım. 21:20 saatlerinde, ses tonu ...
1 gün öncesinde başvurmuş olduğum İş Bankası Maximum karta, 31.01.2025 tarihinde başvurumun onaylandığı bilgisi tarafıma SMS ile geldi ancak kredi kar...
Merhaba, 10.05.2025 tarihinde İşCep üzerinden mobil bankacılık işlemlerinde yeni şifre almak için müşteri hizmetlerinizle görüntülü görüşme sağlarken, görüşme esnasında işlem kapandı ve devam edemedim. Tekrar bağlanmak istediğimde 'İşleminiz yarım kaldı, teknik bir hata oluştu, devam edemiyoruz.' ha...
Başlık: İş Bankası Şifre Oluşturma Hatası – 35 Dakika Hatta Bekledim, Hat Düştü, Hâlâ Çözüm Yok Şikayet Metni: İş Bankası internet bankacılığı, İşCep ve Maximum Mobil uygulamaları üzerinden yeni şifre oluşturmak istediğimde sürekli olarak “teknik bir hata oluştu, lütfen daha sonra tekrar deneyin” u...
Yorumlar