İş Bankası MaxiPara Kartımdaki Bakiyeyi Kullanamıyorum

MaxiPara kartıma aktardığım bakiyeyi e-ticaret üzerinden bütün ayarlarımın açık olmasına rağmen kullanamıyorum. 3-4 pazaryerinden alışveriş yapmaya çalıştım ama sürekli hata veriyor İş Bankası ise sorunun bizden kaynaklanmadığını söylüyor. Pazaryerleri de aynı şekilde sorun bizden kaynaklanmıyor diyor. Diğer kartlarla alışveriş yapabiliyorken aktardığım bakiyeyi kullanamıyorum ve hesabıma tekrardan aktaramıyorum. Şube'ye gittiğimde ise ilk defa böyle bir durumla karşılaştıklarını teknik destek oluşturduklarını söylüyorlar. Henüz bana dönüş yok ben bu konuyu hızlıca halletmek istiyorum böyle bir sebepten ötürü mağdur edilmek gereksiz geliyor bana.