to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Kesilen Kart Aidatı İçin Koşulsuz İade Talebi
18 Eylül 15:426
İş Bankası Maximum kredi kartımdan 12 Eylül’de bilgim ve iznim dışında 1.000 TL kart aidatı kesildi. Bu kesintiyi kart hareketlerimde görünce 18 Eylül’de müşteri hizmetlerini aradım ve konuyu ilettim.
Görüşmede tarafıma, aidatın iadesi için 6 ay boyunca her ay 24.000 TL harcama yapmam gerektiği, toplamda 144.000 TL harcama sağlanırsa aidatın iade edileceği söylendi. Zaten düzenli harcama yapan bir müşteri olmama rağmen bu şartlı teklifi kabul etmeyi reddettim. Bunun üzerine, bu koşulu kabul etmediğim için kart aidatının iadesini yapamayacaklarını belirttiler.
Herhangi bir koşula bağlanmadan, kartımdan kesilen 1.000 TL tutarındaki kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
