to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası Maximum Kart’ımdan iki ay önce 750 TL değerinde puan kullandım. Ancak bu ayki ekstreme, kullandığım puan tutarı borç olarak yansıtıldı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, kartı kapattığım için puanların iptal edildiği ve bu yüzden borç olarak eklendiği söylendi. Kartı müşteri hizmetleri aracılığıyla kapattım ve bu işlem sırasında puanların silineceği veya borç olarak yansıtılacağına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
750 TL’lik puan borcunun iptal edilmesini talep ediyorum.
İş Bankası Maximum kartımda biriktirdiğim 750 TL değerindeki MaxiPuan’ı kullanmak istedim ancak puanlarımın süresi dolduğu gerekçesiyle iptal edildiğini öğrendim. 1 Ekim 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım ve konuyla ilgili herhangi bir bilgilendirme almadığımı belirtmeme rağmen, puanların ge...
İş Bankası dijital kredi kartımı hiç kullanmamama rağmen sürekli olarak yıllık ücretlendirme yapılıyordu. Bu nedenle yaklaşık iki hafta önce, 9’unda müşteri hizmetlerini arayarak kartımı kapattırmak istedim. Kartı zar zor kapattılar ve ertesi gün hesabıma 770 TL borç yansıtıldı. Bankayı tekrar aradı...
Konu: Haksız MaxiPuan İptali ve Kart Borcu Yansıtılması hakkında İş Bankası’na ait kredi kartım üzerinden 6 Kasım 2024 tarihinde, 3 adet fatura talimatı vererek kampanya şartlarını yerine getirdim. Bu talimatlar üzerinden 15 defa ödeme gerçekleşmiş ve halen de aktif olarak devam etmektedir. Kampany...
İş Bankası Maximum Kart’ı yaklaşık bir yıldır aktif olarak kullanıyorum ve aylık ortalama 18.000 - 20.000 TL tutarında harcama yapmaktayım. 17 Ağustos 2025 tarihinde kartıma 1.197,53 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bankanın mobil uygulaması üzerinden başvuru sırasında aidat alınacağına dair bilgil...
İş Bankası Maximum kartımı 15 yıldır kullanıyorum. Bu ay kart aidatını iptal etmeleri için aradım, ancak iptal edemeyeceklerini söylediler. Ben de kartımı kapatmayı düşündüğümü belirttim fakat müşteri temsilcisi, kartımı kapatın demediğim halde, benden onay almadan kartın iptal işlemini gerçekleştir...
Yorumlar