to read complaints and reviews, or file yours.Kapatılan Karttan Kaynaklı 750 TL Puan Borcu Sürprizi
25 Eylül 2025 21:30617
İş Bankası Maximum Kart’ımdan iki ay önce 750 TL değerinde puan kullandım. Ancak bu ayki ekstreme, kullandığım puan tutarı borç olarak yansıtıldı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, kartı kapattığım için puanların iptal edildiği ve bu yüzden borç olarak eklendiği söylendi. Kartı müşteri hizmetleri aracılığıyla kapattım ve bu işlem sırasında puanların silineceği veya borç olarak yansıtılacağına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
750 TL’lik puan borcunun iptal edilmesini talep ediyorum.
