Kapalı Kredi Kartı Üzerinden Haksız Yıllık Aidat Kesintisi Ve İade Talebi

İş Bankası’na ait, daha önce kapatmış olduğum kredi kartımın son 4 hanesi 1006 olan kartıma, kart kapalı olmasına rağmen yıllık kart aidatı yansıtılmasını kabul etmiyorum. 22 Haziran tarihinde 422,63 TL, ayrıca 6 Kasım tarihinde de yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır.

Kapatılmış bir karttan bu şekilde aidat alınmasının haksız ve müşteri mağduriyeti oluşturan bir uygulama olduğunu düşünüyorum. Konuyla ilgili olarak bankayla iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmamış ve kesilen tutarların iadesi gerçekleştirilmemiştir.

Kapatılmış kredi kartımdan kesilen, toplam yıllık kart aidatı tutarlarının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.