Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kampanya Koşullarına Uymama Rağmen MaxiPuanım Yüklenmedi Mağdur Edildim

Hüsamettin
07 Kasım 20:37
330

02 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden diş fırçası, USB çoklayıcı ve soğutucu, diş temizleme cihazı vs satın aldım. Alışveriş tutarım 30.269 TL olup, ödememi İş Bankası Maximum kredi kartımla 9 taksit olarak gerçekleştirdim. Alışverişe başlamadan önce İş Bankası Maximum mobil uygulamasında gördüğüm kampanya kapsamında, 30.000 TL ve üzeri taksitli alışverişe 2.000 TL MaxiPuan verileceği belirtiliyordu. Kampanya koşullarını dikkatlice okuyup, dahil olmayan ürün ve işlemleri göz önünde bulundurarak alışverişimi yaptım.

Ancak, kampanya puanım yüklenmeyince İş Bankası müşteri hizmetlerini aradım ve bana “kampanya koşullarını karşılamadığım, üye iş yeri numarasının uyuşmadığı” gerekçesiyle puan verilemeyeceği iletildi. Hepsiburada ve İş Bankası müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı.

Tüm koşullara uygun şekilde alışveriş yapmama rağmen mağdur edildim. 2.000 TL puanımın yüklenmesini ya da alternatif olarak Hepsiburada’dan hediye çeki tanımlanmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.

kampanya-kosullarina-uymama-ragmen-maxipuanim-yuklenmedi-magdur-edildim-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Emine
29 Temmuz 2024 12:20
1.191
İş Bankası MaxiPuan Kampanyası Puanımı Vermiyor
İş Bankası MaxiPuan Kampanyası Puanımı Vermiyor
İş Bankası MaxiPuan Kampanyası Puanımı Vermiyor
İş Bankası MaxiPuan Kampanyası Puanımı Vermiyor

Yaza Merhaba Kampanyasında Hak Edilen MaxiPuan Neden Yüklenmedi

Yaşar
16 Eylül 14:02
599
4
Engin sonuçtan memnun
Çözüldü

Engin
18 Şubat 16:33
546
"İade yapıldı. Teşekkürler..."

Kampanya Şartlarını Sağlamama Rağmen MaxiPuanım Yüklenmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

Kenan
28 Ağustos 20:20
614
Benzer Şikayet Yaz
İş Bankası Kategorileri