to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası kredi kartıma, başka bankalardaki hesaplarımı İş Bankası’na eklediğim kampanya kapsamında 5 Kasım tarihinde 500 TL puan yüklendi. Ancak 18 Kasım tarihinde bu 500 TL, bilgim ve onayım olmadan geri alındı ve harcama şeklinde tarafıma borç olarak yansıtıldı.
Bu işlemle ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak net, anlaşılır ve mantıklı bir açıklama yapılmadı. Ayrıca aradığım halde tarafıma herhangi bir geri dönüş de sağlanmadı. Kampanya kapsamındaki puanın hangi gerekçeyle geri alındığı ve neden harcama/borç gibi gösterildiği konusunda bilgilendirilmedim.
İş Bankası’ndan, kampanya kapsamında verilen 500 TL puanın geri alınması sonucu kartıma yansıtılan 500 TL’lik borcun iptal edilmesini ve kampanya puanımın iadesini talep ediyorum.
İş Bankası kredi kartımla kampanyaya katılarak alışveriş yaptım. Alışveriş sonrası müşteri hizmetlerini arayarak bir sorun olup olmadığını teyit ettim. Herhangi bir problem olmadığı, kampanya bitiminde puanımın kartıma yükleneceği söylendi. Daha sonrasında tekrar arayarak, kampanyadan alışveriş yapm...
İş Bankası kredi kartımla haziran ayında “2.500 TL harcamaya 250 toplam 2.000 puan” ve temmuz ayında “2.500 TL harcamaya 150 toplam 750 puan” kampanyalarının tüm koşullarını eksiksiz yerine getirdim. 22 Ağustos’ta 750 puanımın, 26 Ağustos’ta ise 2.000 puanımın hesabıma yüklenmesi gerekiyordu. Ancak ...
07.11.2025 tarihinde İş Bankası Maximum kredi kartıma 200 TL puan yüklendi, ancak birkaç saat içinde hiçbir açıklama yapılmadan bu puan geri çekildi. Kampanya şartlarını yerine getirmeseydim zaten puan yüklenmezdi, fakat puan yüklendikten sonra geri alınmasını anlamış değilim. Daha önce de benzer bi...
İş Bankası kredi kartımla “Maximum’la Yaza Merhaba” kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarında belirtilen şekilde, ilk harcamadan sonra 8 adet 2500 TL’lik harcama olmak üzere toplamda 9 işlem gerçekleştirdim. Tüm alışverişlerimi belirtilen tarihlerde ve tutarlarda yaptım. Kampanya kapsamında hesab...
Yorumlar