Jojo Uygulamasında Çift Çekim Sonrası 2.000 TL’nin Hesaba Geçmemesi

Jojo uygulamasından bugün otomatik havale yöntemiyle İş Bankası hesabıma 2.000 TL çekim talebinde bulundum. Aynı tutarda iki kez çekim oldu, bunlardan birini iptal edip iade ettiler ancak diğer 2.000 TL tutarındaki çekimim saat 22.15’ten bu yana hesabıma geçmedi.

Aradan saatler geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma yatmadı ve bu süreçte uygulamanın canlı desteğiyle görüştüğümde sohbeti kapatıp konuyla ilgilenmiyorlar. Ne net bir açıklama yapılıyor ne de mağduriyetim gideriliyor.

Jojo uygulamasından çekim yaptığım 2.000 TL’nin gecikme olmadan İş Bankası hesabıma yatırılmasını ve bu konuda tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.