İş Bankası Öğrenci Kartı İçin Yıllık Aidat Ücretine İtiraz

İş Bankası Maximum kredi kartımı öğrenci kartı olarak, tüm belgelerim eksiksiz şekilde sisteme yüklü ve statüm aktif öğrenci olarak görünmesine rağmen, 10.04.2026 tarihinde ekstreme 1.169,70 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Başvuruyu yaparken bu kartın öğrenci kredi kartı olduğu ve benden yıllık kart aidatı alınmayacağı açıkça söylenmişti.

Üstelik çalışan olmayan, aktif öğrenci olmama ve kart limitimin sadece 2.000 TL olmasına rağmen, bu karta 1.169,70 TL gibi kart limitine oranla çok yüksek bir yıllık aidat yansıtılmasını da ayrıca hakkaniyete aykırı buluyorum. Aidat yansıtıldıktan sonra hem müşteri hizmetleriyle görüştüm hem de şubeye öğrenci belgem ile bizzat giderek durumu anlattım ancak buna rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı.

Öğrenci kredi kartı olduğunun ve sistemde belgelerimin kayıtlı olduğunun dikkate alınarak, ekstreme yansıtılan 1.169,70 TL yıllık kart aidatının tamamen iptal edilmesini ve tutarın tarafıma iade edilmesini ya da en azından tamamının kartıma puan olarak yüklenmesini talep ediyorum.