İzin Almadan Yapılan 10.612,95 TL İşlem İçin İş Bankası Kartı İadesi Talebi

İş Bankası hesabıma bağlı kartımdan, İyzico aracılığıyla Sahibinden.com üzerinde 22 Şubat gecesi saat 23.59’da iznim ve bilgim dışında 10.612,95 TL tutarında işlem yapılmış ve hesabımdan para çekilmiştir. Bu işleme dair herhangi bir onay vermedim, SMS, arama ya da bildirim almadım.

Ertesi gün saat 05.00 civarında hesabımı kontrol ettiğimde bu izinsiz çekimi fark ettim. Hemen bankamla iletişime geçerek kartımı iptal ettirdim ve mobil şifremi değiştirdim. Ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı ve bu işleme dair bir dekont veya provizyon numarası da bulunmamaktadır.

22 Şubat saat 23.59’da gerçekleşen ve ertesi gün sabah fark ettiğim, bilgim ve onayım dışında yapılan bu işlemin acilen incelenmesini ve 10.612,95 TL tutarındaki bedelin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.