İş Bankası İşcep kimlik tarama

Türkiye İş Bankası’nın İşCep uygulamasında şifremi değiştirmek istiyorum ancak kimlik doğrulama aşamasında uzun süredir ilerleyemiyorum. Uygulama kamera ile kimlik tarama adımında kimliğimi bir türlü okuyamıyor ve işlem sürekli hata veriyor. İPhone cihaz kullanıyorum ve bu işlemi 100’den fazla kez d...

İş Bankası Maximum kredi kartımı internet alışverişine açmak için İşCep mobil uygulaması üzerinden işlem yapmak istediğimde, kimlik taratma zorunluluğu ile karşılaşıyorum. Bu işlem hem çok karmaşık ve zahmetli ilerliyor hem de uygulama sürekli hata vererek süreci tamamlamama engel oluyor. Sadece ba...

Uzun süredir aktif olarak kullandığım İşCep uygulamasına erişimim aniden bloke edildi ve şu anda uygulamaya tamamen giriş yapamıyorum. Mobil onay kodu almak için gerekli olan kimlik taratma aşamasında sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmadığı için hesabıma erişemiyorum. Bu sorun yaklaşık bir günd...

İş Bankası’nın İşCep uygulaması üzerinden sim kart blokesini kaldırmak istiyorum ancak birkaç gündür kimlik doğrulama aşamasında işlemim gerçekleşmiyor. Uygulama içerisinde kimliği kamerada taratma ekranına geldiğimde, her denememde “tarama hatalı” uyarısı alıyorum ve bir türlü ilerleyemiyorum. Bu ...

İş Bankası bankamatik kartımın bulunduğu cüzdanım çalındığı için kartımı kaybettim. İşCep uygulamasını uzun süredir kullanmıyorum, yeni şifre almam için benden T. C. Kimlik kartımı taramam istendi ancak aynı cüzdanda kimliğimi de kaybettiğim için bu işlemi yapamıyorum. Müşteri temsilcisine bağlanma...

Türkiye İş Bankası’nın İşCep uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Sim kart değişikliğini 15 Kasım’da yaptığım için uygulama üzerimden bloke kaldırmamı istiyor, ancak bu işlemi yapmaya çalıştığımda sürekli “kimlik tarama hatası” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Maaşım yatalı yaklaşık 2 h...

İşCep mobil uygulaması üzerinden Android telefonum (Redmi 10 2022) ile yeni bireysel hesap açmak isterken kimlik tarama aşamasında sorun yaşıyorum. Uygulama, kimliği okumuyor ve kamera hiç çalışmıyor. Bugün içinde 2-3 defa denememe rağmen aynı sorunla karşılaştım. Uygulamayı silip tekrar yükledim, t...

İş Bankası’nda yeni bir hesap açmak için İşCep mobil uygulaması üzerinden başvuruda bulundum. Hesap açılışının kimlik doğrulama aşamasında, sistem 48 saattir yeni tip çipli kimlik kartımı bir türlü tarayamıyor. Uygulama ekranda sürekli “Tekrar dene” şeklinde bir uyarı veriyor ve işlem tamamlanmıyor....

İş Bankası mobil uygulamasından kimlik kartımın hologram taratması ile ilgili sorun yaşıyorum. Kimliğimin ön ve arka yüzünü başarıyla tarattırdıktan sonra hologram algılanması için kamerayı tuttuğumda her ne yaparsam yapayım uygulama tekrar denememi istiyor. Ben de yazılım mühendisiyim. Bir şeyi tam...

İşCep uygulaması ile müşteri olmak istiyorum lakin kimlik tarama bölümü kimliğimi ne yaptımsa son aşamada taramadan başa atıyor. Ne yapsam kimliğimi uygulama üzerinden taratamadım. İki gündür deniyorum, fakat uygulama üzerinden yapamadım, bu sorun çözülemiyor mu. Teknoloji çağındayız artık biraz pr...

İşCep uygulamasında şifre oluştur bölümüne bilgilerimi girdikten sonra kimlik taradığımda, tarama tamamlandığında uygulama kapanıyor. Mesai saatlerim nedeniyle şubeye gidemiyorum. Normal şartlarda gitmemem gerekiyor zaten, çünkü uygulama üzerinden müşteri olmak gibi bir iddianız var. Eğer bunu sağla...

İşCep uygulamasında şifre oluştur bölümüne bilgilerimi girdikten sonra kimlik taradığımda, taratma tamamlandığında uygulama kapanıyor. Mesai saatlerim nedeniyle şubeye gidemiyorum, bu yüzden işlerimi uygulama üzerinden halletmek zorundayım. Ayrıca, doğum tarihi girme kısmını bu kadar zorlu hale geti...

Bugün yaşadığım olumsuz deneyimi herkesle paylaşmak istiyorum. Öğleden önce hesabıma para yatırıp, başka bir hesabıma havale yapmak istedim. Ancak havale limitim düşük olduğu için limitimi artırmaya çalışırken güvenlik önlemi olarak İşCep uygulaması kapandı ve şifrem bloke oldu. Bundan sonra tam iki...

İşCep uygulamasındaki şifre oluştur kısmı çok sorunlu. Doğum tarihini girmek bir eziyet. Kimlik kartımı taratıyorum ama yüz tarama aşamasında, kamera açılmadan "işleminize devam edemiyoruz. Tekrar giriş yapınız." hatası alıyorum. Banka veya kredi kartım olmadığı için şubeye yönlendiriliyorum. Uzaya ...

Türkiye İş Bankası'na Bankanızın 50... 60 T.C. kimlik numaralı ve 5526****66 cep telefonu numaralı müşterisiyim. 10/01/2024 tarihinde İşCep Mobil ve İş Bankası'na ait olan Nays hesabım güvenlik nedeniyle bloke olmuş. Ve bunun üzerine aynı gün içerisinde İş Bankası müşteri hizmetlerini aradım, bana b...

İşCep uygulaması ile müşteri olmak istedim fakat kimlik tarama bölümü çalışmıyor. Nasıl denediysem kimliğimi uygulama üzerinden taratamadım. Günlerdir deniyorum, fakat uygulama üzerinden yapamadım, bu sorunu nasıl halledebilirim? Yardımcı olur musunuz?

İşCep uygulaması ile müşteri olmak istedim fakat kimlik tarama bölümü çalışmıyor. Nasıl denediysem kimliğimin hologram parlayacak şekilde uygulama üzerinden taratamadım. Yaklaşık 1 saattir deniyorum naptıysam olmadı. Yardım lütfen. Her şeyi denedim. Ancak uygulama bir türlü kimliğimi algılamıyor

İşCep uygulaması ile müşteri olmak istiyorum biraz da acele bir durum fakat kimlik tarama aşamasını geçemiyorum. Her türlü ışık ve açıdan denedim ama kabul etmiyor. Nasıl yapacağım bu taratma işlemini kameramla ilgili bir sıkıntı olabilir mi? Yardımcı olabilir misiniz?

İşCep uygulaması ile müşteri olmak istedim fakat kimlik tarama bölümü çalışmıyor. Nasıl denediysem kimliğimi uygulama üzerinden taratamadım. Günlerdir deniyorum, fakat uygulama üzerinden yapamadım, bu sorunu nasıl halledebilirim? Yardımcı olur musunuz?

İşCep uygulaması ile müşteri olmak istedim fakat kimlik tarama bölümü çalışmıyor. Nasıl denediysem kimliğimi uygulama üzerinden taratamadım. Yaklaşık 1 saattir deniyorum naptıysam olmadı. Yardım lütfen. Her şeyi denedim. Ancak uygulama bir türlü kimliğimi algılamıyor

İşCep uygulaması ile müşteri olmak istedim fakat kimlik tarama bölümü çalışmıyor. Nasıl denediysem kimliğimi uygulama üzerinden taratamadım. Günlerdir deniyorum, fakat uygulama üzerinden yapamadım, bu sorunu nasıl halledebilirim? Yardımcı olur musunuz?

İşCep uygulaması ile müşteri olmak istedim fakat kimlik tarama bölümü çalışmıyor. Nasıl denediysem kimliğimi uygulama üzerinden taratamadım. Günlerdir deniyorum, fakat uygulama üzerinden yapamadım, bu sorunu nasıl halledebilirim? Yardımcı olur musunuz?

İşCep uygulaması ile müşteri olmak istedim fakat kimlik tarama bölümü çalışmıyor. Nasıl denediysem kimliğimi uygulama üzerinden taratamadım. Yaklaşık 1 saattir deniyorum naptıysam olmadı. Yardım lütfen. Her şeyi denedim. Ancak uygulama bir türlü kimliğimi algılamıyor