Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İşCep Mobil Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Çözüm Bekleyişi

profile
30 Ocak 20:17
4.507

İşCep mobil uygulamasına iki gündür hiç giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “teknik bir nedenden dolayı işleminizi gerçekleştiremiyoruz lütfen sonra tekrar deneyin” hatasını sürekli olarak alıyorum ve mobil bankacılığı kullanamıyorum.

Sorunu çözmek için uygulamayı kaldırıp tekrar yükledim, önbellek ve verileri silerek yeniden kurulum yaptım. Tanımlı telefonu kaldırıp cihazı yeniden ekledim. Buna rağmen hata devam etti. Müşteri hizmetlerini de defalarca aradım ancak net bir çözüm sunulmadı, sadece beklemem söylendi. Aynı dönemde Android telefon kullanan bazı tanıdıklarım uygulamaya sorunsuz giriş yapabildiklerini belirttiler.

Bu sorun nedeniyle 29.01 tarihinden bu yana fatura ödemesi ve havale gibi işlemlerimi gerçekleştiremiyor, mağduriyet yaşıyorum. İşCep mobil uygulamasına giriş sorunumun acilen giderilmesini ve mobil bankacılık erişimimin yeniden sağlanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İbrahim
İbrahim

Bendeki sorun düzeldi İşCep şu an faal

Mehmet
Mehmet

Nasıl çözüm bulunacak buna ne zaman cozulecegide belli değil çoğu kişi sıkıntı yaşıyor

Anıl
Anıl

Kendi hesap girişini başka telefondan yapınca hesabına giriş yapabiliyorsun. Fakat kendi telefonundan giremiyorsun. Aynı sorun bende de var, çözüm bulamadım

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

İşCep Mobil Uygulamasında Girişte Sürekli Teknik Hata

profile
29 Ocak 13:56
5.090
İşCep Mobil Uygulamasında Girişte Sürekli Teknik Hata
Benzer Şikayet Yaz

İş Bankası Kategorileri