İşCep Kampanyasındaki %50 İade Gecikmesi Hakkında Şikayet

İşCep üzerinden faydalanmak üzere katıldığım “250 TL kart alışverişine %50 iade” kampanyasına rağmen, yaptığım harcamalara ilişkin iadem hâlâ hesabıma yansıtılmamıştır. Kampanya koşullarına uygun olarak 5 gün içinde, İşCep İlk İmza banka kartımla üç kez 250 TL üzerinde harcama yaptım. Bu harcamalardan biri 25 Ocak 2026 tarihinde 270 TL, diğeri ise 27 Ocak 2026 tarihinde 455 TL tutarında gerçekleşmiştir. Kampanyanın bitmesine 2 gün kalmış olmasına rağmen hesabıma herhangi bir iade yapılmamıştır.

Herhangi bir yanlışlık ya da eksiklik olmamasına rağmen kampanya iadesinin gerçekleşmemesi beni mağdur etmektedir. Kaydolduğum bu kampanyadan hak ettiğim şekilde yararlanmak ve yaptığım üç harcama için de %50 iademin en kısa sürede İşCep İlk İmza banka kartıma yatırılmasını talep ediyorum.