Kampanya Kapsamında Yüklenen Puanın Bilgi Verilmeden Geri Alınması Ve Borç Olarak Yansıtılması
İş Bankası kredi kartıma, başka bankalardaki hesaplarımı İş Bankası’na eklediğim kampanya kapsamında 5 Kasım tarihinde 500 TL puan yüklendi. Ancak 18 ...

İş Bankası’nın İlk İmza banka kartı kampanyasından kazandığım 150 TL ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 5 Aralık tarihinde yaptığım bir harcamayla kampanya kapsamında 150 TL kazandım. Ancak bu ürünü iade edip ücretini 26 Ocak’ta geri aldığım için, bugün hesabımdan kampanya kapsamında kazandığım 150 TL geri alındı.
Burada itirazım, Aralık ayında aynı kartla 3.824 TL tutarında farklı bir harcama daha yapmış olmama rağmen, bu harcamanın kampanya için dikkate alınmamış olmasıdır. Kartımın son 4 hanesi 6696’dır ve kampanya koşullarını sağladığımı düşünüyorum. Kampanyaya ilişkin elimde ekran görüntüsü ve benzeri kanıtlayıcı belgeler de mevcuttur.
İlgili harcamalarımın ve kampanya koşullarının tekrar incelenerek, haksız yere geri alınan 150 TL’nin tarafıma yeniden tanımlanmasını talep ediyorum.
İş Bankası kredi kartıma, başka bankalardaki hesaplarımı İş Bankası’na eklediğim kampanya kapsamında 5 Kasım tarihinde 500 TL puan yüklendi. Ancak 18 ...

İş Bankası kredi kartıma Temmuz ayında 553,88 TL yıllık kart ücreti ve masrafları yansıtıldı. Bugün müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek ücretin iadesini talep ettim ancak bana, yıllık 144.000 TL alışveriş yapmam karşılığında ücretin iade edilebileceği, aksi takdirde iadenin mümkün olmadığı belir...
İş Bankası İlk İmza Kartı'nın 30 Kasım'a kadar yapacağınız 100 TL ve üzeri alışverişlerde %50 indirim kampanyası vardı. İlk alışverişimi yaptım ve onun indirimi kartıma yattı, ancak 3 defa daha alışveriş yaptım ve onların indirimi kartıma yansımadı. Yüklü bir miktar olduğu için önemliydi. İnternette...

İş Bankası kredi kartımla kampanyaya katılarak alışveriş yaptım. Alışveriş sonrası müşteri hizmetlerini arayarak bir sorun olup olmadığını teyit ettim. Herhangi bir problem olmadığı, kampanya bitiminde puanımın kartıma yükleneceği söylendi. Daha sonrasında tekrar arayarak, kampanyadan alışveriş yapm...
Yorumlar