to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası'nın İşCep uygulamasının son güncellemesiyle birlikte, Android 9 ve altı sürüme sahip telefonlara uygulamanın yüklenememesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 3-4 gündür, telefonumun bankanın belirlediği yeni gereksinimleri karşılamaması nedeniyle İşCep'i kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak hiçbir çözüm sunulamadı.
Bankanın, eski telefonlara uygun bir İşCep sürümü sunmaması nedeniyle günlük bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu durum beni yeni telefon almak ya da bankayı değiştirmek arasında bırakıyor. Müşteri memnuniyetinin bu şekilde göz ardı edilmesini kabul etmiyorum. Eski cihazlara uygun bir çözüm sunulmasını ya da mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
28 yıldır İş Bankası müşterisiyim. Samsung Galaxy s7 Edge marka telefonumda İşCep uygulamasını uzun süredir sorunsuz kullanıyordum. Ancak dün uygulamayı açmak istediğimde, artık cihazımın İşCep’i desteklemediğine dair bir uyarı ile karşılaştım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, uygulamayı kullanabilm...
Yıllardır kullandığım İş Bankası İşCep uygulamasında, sık sık yapılan güncellemeler nedeniyle ciddi zorluklar yaşamaktayım. Son güncellemeden sonra Oppo A7 marka, Android 8.1 sürümlü telefonumda uygulamayı artık indiremez oldum. Uygulama mağazasında "Cihazınızda bu uygulama çalışmaz" uyarısı alıyoru...
İş Bankası mobil uygulamasını Samsung c7 marka telefonumda kullanamıyorum. Son gelen güncellemeden sonra uygulama, telefonumun Android sürümüyle uyumsuz hale geldi ve yaklaşık 1 haftadır uygulama hiç açılmıyor. Bu nedenle bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetle...
Yorumlar