İş Bankasından Borç Kapandığını Gösteren Belge Talebi Ve Kredi Kartı Dosyasının Güncellenmesi

İş Bankası’na ait varlık borcuma ilişkin kredi kartı borcumu yaklaşık bir ay önce, ayın 5’i gibi bir tarihte IBAN yoluyla ödeyerek tamamen kapattım. Ancak borcumu kapatmama rağmen tarafıma herhangi bir “borcu yoktur / temiz kağıdı” belgesi verilmedi.

Şu anda başka bir bankadan kredi kartı almak istediğimde karşıma hâlâ bu eski dosya çıkıyor ve işlemlerim olumsuz etkileniyor. Telefonum bozulduğu için yaptığım ödemenin dekontuna da şu an erişemiyorum, bu nedenle bankadan resmi olarak borcumun kapandığını gösteren bir belgeye daha çok ihtiyaç duyuyorum.

İş Bankası’ndan, kapatmış olduğum varlık borcuma dair borcu yoktur/temiz yazımın hazırlanarak tarafıma iletilmesini ve gerekli sistemlere, ilgili tüm bankalara doğru şekilde bildirilmesini talep ediyorum. Eski borcumun, yeni banka işlemlerimi engellemeyecek şekilde acilen güncellenmesini istiyorum.