to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası'nda Yanlış Stopaj Kesintisi Sorunu
İş Bankası para piyasası fonunda fazladan kesilen stopaj oranı hakkında.
Gecen hafta da aynısı olmuştu. Bu haftada yine oldu. Halen sorunu çözmüş değiller. 11 Mart tarihinde TI1 numaralı is para piyasası fonu 709 adet aldım. 12 Mart tarihinde sattım. Alis fiyatım 936,180492. Satış fiyatı 937,187575 kar 714 TL ve onun üzerinden yüzde 15 stopaj hesaplanması gerekirken 4242 TL kar gibi gösterip 636,38 TL stopaj kesilmiştir. Durumun sistemsel olarak bir an evvel düzeltilmesini istiyorum. Ne yapalım geriye donuk tüm para piyasası fon satış işlemlerimizi kontrol mu edelim çok büyük bir hata güvenim sarsıldı. Bence herkes fon satış işlemlerini kontrol etsin.
İş Bankası cevap olarak bana yatırım hesapları konsolide çalışıyor diye bir mesaj attı. O zaman yeni yatirim hesabı açmanın ne mantığı kaldı. Fon stopaj değişikliği olunca eski 0 ve 7.5 oranlı stopajlarım satılmasın diye yeni aldığım para piyasası fonlarını farklı yatirim hesabi açarak almıştım. Ama sisteminiz neden birlestiriyor. Başka bankalarda örneğin Ziraat bankasında bu durum yok ilgili yatirim hesabında kari hesapliyor. Diğer yatirim hesaplarıyla birleştirmiyor. Sisteminizi düzeltmeniz gerekiyor. Bundan sonra İş Bankası'ndan para piyasası fonu almam. Eski sıfır stopajlı fonlarım sisteminiz yüzünden bozulmuş oldu. Diğer bankalar yapabiliyorken siz niye yapamıyorsunuz?
