Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İş Bankası’nda Onaysız Otomatik Ödeme Ve 337 TL İade Talebi

profile
31 Ocak 15:28
929

Türkiye İş Bankası’na ait 2627 ile biten kredi kartımda, bilgim ve onayım dışında otomatik ödeme talimatı verildiğini hesap kesim tarihinde fark ettim. Üç yıl önce iptal ettiğim eski iş yerimin Niğde Merkez’deki elektrik aboneliğine, bu yılın ilk ayı için kartımdan 337 TL otomatik ödeme yapılmıştır.

Söz konusu iş yerinin elektrik aboneliğini yıllar önce sonlandırmış olmama rağmen, tarafımdan herhangi bir talimat verilmediği halde kredi kartıma böyle bir ödeme talimatı tanımlanmış olması kabul edilebilir değildir. Konuyu fark eder etmez banka ile iletişime geçtiğimde, sadece otomatik ödeme talimatını iptal edeceklerini, ancak çekilen 337 TL tutarının tarafıma iade edilmeyeceğini söylediler ve beni elektrik dağıtım şirketi ile görüşmek zorunda olduğumu bildirdiler. Bu sorun elektrik dağıtım şirketinin ya da benim sorunum olmadığı gibi, bu süreçle uğraşmak zorunda da değilim. Bu işlemin, tarafımın açık onayı olmadan gerçekleştirilmiş olmasını son derece ciddi, kabul edilemez ve tehlikeli buluyorum. Konuyla ilgili yasal haklarımı arayacağımı da ayrıca tarafınıza bildirmek isterim.

Bilgim dışında verilen bu talimat sonucunda kartımdan çekilen 337 TL’nin tamamının iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve bankanız ile uygulamalarınızın güvenilirliğini sorgulamanızı rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İzinsiz Para Çekimi: Acil İade Talebi

profile
01 Şubat 2025 14:53
5.671
"Sorunum çözüldü, aynı gün içinde iade edildi kartıma ertesi günde hesabıma yansıdı aldım paramı tekrar, iş bankasına çok teşekkür ediyorum"

Kredi Kartımdan Habersiz Para Çekildi

profile
01 Şubat 2025 00:08
5.069

İş Bankası Kredi Kartı Yıllık Ücretine İtiraz Ve İade Talebi

profile
25 Aralık 2025 19:04
631

İş Bankası Kredi Kartı Üzerinde İzinsiz Çekim Ve Güvenlik Açığı

profile
28 Aralık 2025 12:18
1.492
İş Bankası Kredi Kartı Üzerinde İzinsiz Çekim Ve Güvenlik Açığı
is-bankasi-kredi-karti-uzerinde-izinsiz-cekim-ve-guvenlik-acigi-5.jpg
is-bankasi-kredi-karti-uzerinde-izinsiz-cekim-ve-guvenlik-acigi-4.jpg
is-bankasi-kredi-karti-uzerinde-izinsiz-cekim-ve-guvenlik-acigi-3.jpg
is-bankasi-kredi-karti-uzerinde-izinsiz-cekim-ve-guvenlik-acigi-2.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

İş Bankası Kategorileri