to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası'nda İlgisiz Personel Ve Olumsuz Müşteri Deneyimi
7 Ağustos 2025 06:191.132
5 Ağustos 2025 Çarşamba günü İş Bankası Merkez Şubesi'nde toplu para çekme işlemi yapmak üzere bankaya gittim. Sıra numaram 273 idi. Ancak işlem sırasında personelin ilgisizliğiyle karşılaştım. Yardım almak için bir çalışana başvurduğumda ise azarlanarak karşılık gördüm. Bu durum beni oldukça rahatsız etti.
Benzer sorunları daha önce de özellikle hafta içi öğleden sonra saatlerinde yaşadım. Yaşadığım bu olumsuzluk sonrası banka yönetimine veya başka bir yetkiliye durumu bildirmedim, herhangi bir geri dönüş de almadım.
İş Bankası'ndan hizmet kalitesinin artırılmasını, yaşadığım olumsuzluk nedeniyle özür dilenmesini ve ilgili banka çalışanlarının şehir değiştirilmesini talep ediyorum.
