to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası kredi kartı ekstrede yaşadığım haksız faiz uygulaması nedeniyle şikayetçiyim. Şubat dönemi ekstreden kalan 1.000 TL tutarındaki borcum, Mart dönemi ekstreye eklenmiş ve ben bu 1.000 TL’yi Mart dönemi ekstre kesilmeden yaklaşık 10 gün önce ödemiş olmama rağmen Mart dönemi borcumun son ödeme tarihine henüz 3–4 gün kalmasına rağmen bu tutar üzerinden faiz işletilmeye başlanmıştır. Üstelik son ödeme tarihi gelmemiş olmasına rağmen her gün telefonla aranıyorum.
Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, yalnızca bilgilendirme yapmakla yükümlü olduklarını, başka bir şey yapamayacaklarını söylediler. Bankanın bu uygulamasını hem mağdur edici hem de müşteriyi zor durumda bırakan bir işlem olarak görüyorum.
Mart dönemi borcuma haksız yere işletilen faizin iptal edilmesini, bir dönem gecikmede gösterilen borcumun gecikmede görünmeyecek şekilde düzeltilmesini ve son ödeme tarihi gelmeden yapılan rahatsız edici aramaların sonlandırılmasını talep ediyorum.
Türkiye İş Bankası’na ait aidatsız Maximum kredi kartımı kullanırken, hesap kesim tarihi ve son ödeme tarihi konusunda yanlış yönlendirildiğimi düşünüyorum. Kartı aldığım günden bu yana hesap kesim tarihini 8’i, son ödeme tarihini ise 18’i olarak biliyordum ve tüm ödemelerimi buna göre, son ödeme ta...
İş Bankası’ndaki vadesiz hesabımdan, son iki aydır kredi kartımın son ödeme gününde hesaptaki tüm para otomatik olarak kredi kartı borcuma aktarılıyor. Kredi kartımın asgari ödemesini zaten kendim yapmama rağmen, hesabımda kalan tüm bakiyenin iznim olmadan karta çekilmesi beni mağdur ediyor. Vadesi...
İş Bankası’na ait Maximiles kredi kartımı 14 Şubat tarihinde kapatmama rağmen, üzerinden yaklaşık bir buçuk ay geçmesine karşın tarafıma hâlâ borç çıkarılmaya devam edilmektedir. Kartı kapattıktan sonra ekstremde çeşitli faiz ve kart işlemleri adı altında rakamlar birikti, tam olarak neye ait olduğu...
İş Bankası’ndan talep etmiş olduğum kredi kartı ek kartımla ilgili, bilgim dışında ayrı bir ekstre takibi yapmam gerektiği söylenerek limit ve borç konusunda mağduriyet yaşıyorum. Ek kartın ekstresinin tarafıma açık ve anlaşılır bir şekilde bildirilmeyip, sonradan farklı bir ekstre üzerinden takip e...
İş Bankası kredi kartımla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. 15 Ocak tarihinde çağrı merkezini arayarak kredi kartlarımın kapatılması için talepte bulundum ve tüm borcumu ödeyerek kapatma işleminin yapılmasını istedim. Aynı saatler içinde çağrı merkeziyle 3 kez görüştüm; önce me...
Yorumlar