to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası Yetkilisi Taklidiyle Gelen Arama Ve Bilgi Güvenliği Endişesi
8 Ocak 2026 tarihinde saat 10:25 civarında +8003160724 numaralı hattan arandım. Arayan kişiler kendilerini İş Bankası yetkilisi olarak tanıttılar ve İş Bankası’ndaki bilgilerime sahip olduklarını gösteren bazı detaylar paylaştılar. Kaç tane hesabım olduğu, hangi hesaplarım olduğu ve hesap numaralarım gibi bilgiler üzerinden konuşarak benden ek bilgi almaya çalıştılar ve hesap bakiyelerimi sordular.
Kendilerine herhangi bir bilgi vermeden görüşmeyi sonlandırdım. Ancak bu kişilerin İş Bankası nezdindeki müşteri bilgilerime nasıl ulaştığını ciddi şekilde merak ediyor ve güvenlik açısından endişe duyuyorum. Bankanın veri güvenliği ve müşteri bilgilerinin korunması konusunda bu durumun araştırılmasını, söz konusu numarayla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma yazılı veya telefonla detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Ayrıca benzer bir riskin tekrar yaşanmaması için hesabım ve kişisel verilerimle ilgili ek bir güvenlik önlemi gerekip gerekmediği konusunda da bilgilendirilmek istiyorum.
