İş Bankası Yatırım Menkul’da Halka Arz Hisselerinin Satılamaması Ve Çözüm Talebi

Yaklaşık bir haftayı aşkın süredir İş Bankası Yatırım Menkul üzerinden aldığım Akhan ve netcd halka arz hisselerimi satamıyorum. MKK kaydım aktif, halka arzdan aldığım bu hisseler sistemde görünmesine rağmen satış işlemi gerçekleştiremiyorum.

Bu sorun için şimdiye kadar iki kez şubeye gittim, en az 20 kez de müşteri hizmetlerini aradım ancak sorun çözülemedi. Çok sayıda benzer şikayet olmasına rağmen, sistemsel problemin neden incelenmediğini ve düzeltilmediğini anlayamıyorum. Madem sistemde sıkıntı var, neden bu halka arzlar üzerinden işlem yapılmasına izin verildi, bunun açıklamasını da merak ediyorum. Bu süreçte hisselerim her gün değer kaybederken ben sadece seyretmek zorunda kalıyorum.

Banka ile yaptığım görüşme sonucu tarafıma ISBN26021258075 referans numarası iletildi ve incelemenin devam ettiği söylendi ancak hâlâ somut bir çözüm yok. Benim tek ve net talebim, Akhan ve netcd hisselerimin derhal satılabilir hale getirilmesi ve satış işlemini sorunsuz bir şekilde gerçekleştirebilmemdir. Yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini ve tarafıma açık, net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.