İş Bankası Ve Kuveyt Türk Mağduriyeti

İş Bankası'nın 13571 numaralı ATM'sinden 23.01.2024 tarihinde, saat 22:30 ile 22:46 arasında Kuveyt Türk kartımla tüm paramı hesabıma yatırmak istedim. Ancak İş Bankası ATM'si 'Bir hata oluştu, iade için bankanızla görüşün' diyerek hata verdi ve hesabıma parayı aktarmadı. Şu an ödemelerimi yapamıyorum ve bekleme şansım da yok. Hata varsa hemen çözülmesini beklerim.

Kendilerine gelince en az bir gün süre verdiklerini belirtiyorlar. Eğer 24.01.2024 Çarşamba günü para aktarılamaz ise hem Kuveyt Türk hem de İş Bankası ile çalışmayacağımı bildiririm. Sorun çözülmediği takdirde bu durumu her platformda dile getireceğim. Mağdur oldum. Eğer para yatırma işlemi yapılamıyorsa, o zaman 'para yatır' seçeneğini ATM'de sunmamanız gerektiğini düşünüyorum.