to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Mart tarihinde referans kodumla bir yakınımı İş Bankası’na müşteri yaptım. Kampanyaya göre hem referans olan bana hem de referans koduyla yeni kayıt olan yakınıma 500’er MaxiPuan yüklenmesi gerekiyordu. Hesap açılışı internet bankacılığı üzerinden kampanya şartlarına uygun şekilde yapıldı, buna rağmen bugüne kadar hiçbirimizin hesabına tek kuruş MaxiPuan tanımlanmadı.
Günlerdir müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum, ancak sürekli “teknik sebepler” öne sürülüyor, ne doğru düzgün bilgi veriliyor ne de sorunla ilgileniliyor. Müşteri temsilcisine bile bağlanamıyorum. Açıkçası, müşteriyi oyalayan, ciddiyetsiz ve sorumsuz bir yaklaşım sergileniyor.
Referans koduyla yeni kaydolan kişiye ve referans kodunu veren kişiye 500 MaxiPuan verileceği açıkça söyleniyor, ancak ortada ne MaxiPuan var ne de açıklama. Buna rağmen kampanyanın hâlâ yayında olması, bana göre müşteriyi yanıltmaktan ve insanların güvenini kötüye kullanmaktan başka bir şey değildir.
Bu kampanya kapsamında hem kendi adıma hem de yakınım adına hak ettiğimiz 500’er MaxiPuan'ın derhal ve eksiksiz şekilde hesaplarımıza tanımlanmasını talep ediyorum. Aksi halde İş Bankası ile olan tüm ilişkimi sonlandırarak hesabımı kapatacağımı ve konuyu Tüketici Hakem Heyeti ve gerektiğinde yargı yoluna taşıyacağımı açıkça ifade ediyorum. Görsel eklemememim sebebi mobil bankacılık ekran görüntüsü almama izin vermiyor.
İş bankasının Maximum kart kampanyasına katılarak ( 17.500 üzeri tek seferde Media Markt harcamasına 1.500MaxiPuan) harcama yaptım. MaxiPuan'ım yüklenmedi, müşteri temsilcisi koşulları sağladığımı bununla alakalı inceleme başlatacağını ve iki iş günü içerisinde yanıt alacağımı söyledi. Puan yükleme ...
Şubat ayında İş Bankası üzerinden Togg özel kredi kampanyasından yararlanarak 16 Şubat tarihinde 1.700.000 TL tutarında kredi kullandım. Bu kampanya kapsamında krediye istinaden kredi kartıma 3.500 TL MaxiPuan yüklenmesi gerekiyordu. Kredi işlemleri sırasında aynı gün İş Bankası kredi kartı da aldım...
İş Bankası’nın 1–28 Şubat 2026 tarihleri arasında geçerli, İşCep üzerinden katılım sağlanan ve 1–31 Ocak 2026 tarihleri arasında bankamatik kartı veya Maximum Kart ile ETS’deki seçili yurt içi oteller, Kıbrıs otelleri, yurt dışı turları veya gemi turları için belirli ödeme seçenekleriyle tek seferde...
Yorumlar