Beş Yüz TL'lik MaxiPuanım Otomatik Ödeme Kampanyasında Yüklenmedi

İş Bankası’nda otomatik ödeme talimatı kampanyası kapsamında hak ettiğim 500 TL MaxiPuan, belirtilen süre geçmesine rağmen banka kartıma yatmadı. Kampanya koşullarını yerine getirerek 01.12.2025–15.12.2025 tarihleri arasında otomatik ödeme talimatımı verdim ve puanımı beklemeye başladım.

Yaşadığım bu sorunla ilgili banka ile iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve tarafıma bir açıklama sunulmadı. İşlemlerim kart üzerinden değil, doğrudan hesabım üzerinden gerçekleşmiştir.

Kampanya kapsamında hak etmiş olduğum 500 TL MaxiPuan'ın en kısa sürede 0964 ile biten bankamatik kartıma yüklenmesini ve konu hakkında tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.