to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası Onaysız İşlemle Mağdur Edildim, Banka Güvenlik Açığını Kabul Etmiyor
28 Temmuz 2025 14:52940
İş Bankası kredi kartımdan herhangi bir onayım olmadan, güvenlik açıkları nedeniyle kartım kopyalanarak 62.518 TL para çekildi. Bu durum üzerine bankayı aradığımda, bana bir onay kodu gönderildiği ve yapılan alışverişin nizami olduğu söylenerek, herhangi bir hatam olmamasına rağmen yapılacak bir şey olmadığı belirtildi.
Onay vermemiş olmama rağmen ilgili bankalarla sorun yaşadım. Güvenlik açıkları nedeniyle çekilen tutarı tamamen benim ödemem gerektiği ifade edildi. Bankalarda güvenlik açığı olması, ilgisiz tavırları ve hiçbir şekilde yardımcı olmamaları nedeniyle kimsenin benim düştüğüm duruma düşmesini istemem.
Yaptıkları hatanın arkasında durmayıp müşterilerini mağdur ediyorlar. Süreç şu anda mahkeme aşamasında.
Herkes toplansın bu durumu yaşayan bir çözüm bulalım yani böyle olmaz çok fazla şikayet var ve şikayetlerin hepsi sonuçsuz kalmış