İş Bankası sistem arızası

26.04.2026 tarihinde Türkiye İş Bankası Maximiles Black kredi kartımdan yıllık kart ücreti olarak 3.760 TL ve buna ek olarak 188 TL BSMV olmak üzere toplam 3.948 TL tutarında bir kesinti yapıldığını hesap ekstreme yansımasıyla öğrendim. Uzun süredir aktif olarak kullandığım bu kart için bu denli yük...

Türkiye İş Bankası’ndan 22.09.2025 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak da tarafıma zorunlu sigorta poliçesi düzenlendi. Kredimi 06.04.2026 tarihinde tamamen erken kapattım ancak buna rağmen sigorta primine ilişkin iade tutarı hesabıma yatırılmadı. Yaklaşık 20.492,92 TL tuta...

22.03.2026 tarihinde saat 10:10–10:30 arasında Tokat Novada AVM’de bulunan İş Bankası ATM’sinden kurum adına 13.900 TL para yatırma işlemi yapmaya çalıştım. İşlem sırasında sistem arızası vererek paraya fiilen el koydu, ancak tutarı hesaba aktarmadı. İşleme ait ISBN 26032339131 referans kodu oluştur...

Türkiye İş Bankası’nda Aksaray Merkez şubesinden kullandığım ihtiyaç kredimi bugün kapatmak istedim ancak sabahtan beri ne mobil şube ne de internet şubesi üzerinden işlem yapamıyorum. Sistem sürekli bağlantı kesildi hatası veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Yaşadığım sorunla ilgili hem şubeyle hem de...

3 Şubat tarihinde saat 09:02’de İş Bankası Nevşehir Merkez Şubesi’nden 109 numaralı sırayı alarak şubeye giriş yaptım. Şubeye girdiğim esnada 1 numaralı gişede bir müşteri işlem yapmaktaydı. 2 numaralı gişede görevli personel ise müşteri kabul etmemekte, önünde bulunan küçük çekmecedeki sınırlı mikt...

30 Aralık 2025 akşamı Alaşehir Yeni Mahalle 16459 numaralı İş Bankası ATM’sine 19.55–20.30 saatleri arasında 20.000 TL para yatırdım. ATM parayı aldıktan sonra ekranda sistem arızası uyarısı çıktı ve cihaz arızaya geçti. Kısa bir süre sonra ATM normale dönmesine rağmen yatırdığım para hesabıma geçme...

26 Aralık 2025 Cuma günü saat 17.30 sıralarında Gaziantep Şahinbey İstiklal Mahallesi’nde bulunan İş Bankası ATM’sinden İş Bankası kredi kartı borcumu ödemek için işlem yaparken ATM bir anda sistem arızası vererek yatırdığım 22.400 TL’yi yuttu. İşlem sırasında herhangi bir makbuz da vermedi ve sanki...

23.12.2025 tarihinde araç satışı için İş Bankası Güvenli Ödeme Sistemi’ni kullanmak istedim ancak sistem iptal oldu ve yeniden güvenli ödemeyi başlatamadım. Araç alıcısı bu işlem için yoldan geldi, satış için her şey hazırken güvenli ödeme başlatılamadığı için aracı satamadım. Alıcının 785.000 TL g...

İş Bankası'nın İşCep mobil uygulaması üzerinden sunulan faizsiz kredi kampanyasına başvurmak istedim. Bugün, İstanbul'da başvurumu gerçekleştirdim. Başvuru sürecinde 3. Adımdan sonra "bilgileriniz kaydedildi, bir sonraki girişinizde devam edebilirsiniz" şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Ancak tekr...

İş Bankası Maximum kredi kartı ile Petrol Ofisi'nin düzenlediği kampanyadan faydalanmak istedim. Kampanya kapsamında, farklı günlerde 4 defa 900 TL ve üzeri yakıt alımı yaptım ve 240 TL puan kazandım. Ancak, bu puanları kullanmak için Ankara Keçiören Metro, Ankara Keçiören Yozgat Bulvarı, Bartın Çat...

İş Bankası Petrol Ofisi kampanyasından kazandığım puanları Petrol Ofisi'nde kullanamadım. Her defasında puanlarımı kullanmak istiyorum fakat mevcut puanımı kasada göremiyorlar. Müşteri temsilcisiyle görüştüm, sistem arızası olduğunu söylediler. Ne zaman çözüleceğini bilmiyoruz dediler. Ben ne yapayı...

İş Bankası Maximum kredi kartı ile uygulama üzerinden Petrol Ofisi yakıt alım kampanyasına katıldım. Kampanya çerçevesinde 290 TL ödül puan kazanmama rağmen ödülü kullanamıyorum. Kampanyaya üye olduğunu kontrol ettiğim iki iş yerinden ödül puanı kullanmak istedim. Birinde araçta öde menüsünden ödedi...

Bugün aynı mağduriyeti biz yaşadık. Koskoca İş Bankasının sistemi nasıl çalışmaz akıl alacak gibi değil. İl dışından gittik, sistem çalışmadığı için noterden döndük. Hem satıcı, hem de alıcı mağdur olduk. Nasıl bir sistem hatası ki 1 haftadır düzeltilemiyor? Türkiye genelindeki bu sorun nasıl olur d...

Türkiye İş Bankası Girne/KKTC bankamatiğinden para yatırma işlemi yaptım (AT-D-131 bankamatik numarası). Bankamatik, parayı aldıktan sonra sistem arızası vererek yatırdığım meblağı hesabıma geçmedi. Müşteri iletişim merkezini defalarca aradım, şubeden dilekçe yazdım. 2 hafta oldu, hala param hesabım...

Bulvar Şubesi İş Bankası çok kötü bir banka, hatta rezilin de ötesi. Mümkünse işiniz düşmesin. 1 saat bekledim, benden sonra gelenler girdi. Umursamaz tavırları var. Sistemsel arıza var, hadi 20.000 altı çekemiyorsun, bari müşterilerle ilgilen. Yıldız verme hakkı olsa, 0'ın altı olan -10 vereceğim. ...

İş Bankası sistemi çöktüğü için müşteri olamıyorum. Görüntülü konuşma ekranına kadar geliyorum, görüntülü konuşmanın ortasında kapanıyor. Tekrar arıyorum yine aynı sorun. 3. Konuşmanın sonunda sistemde sorun olduğu için işleminizi gerçekleştiremiyoruz deniyor ve konuşma sonlandırılıyor.

Türkiye İş Bankası'ndaki vadeli hesabımdaki parayı saatlerdir çekemiyorum, sistem arızası denilerek bekletiliyorum. Esnek hesabımı da kullanmam halinde faiz işletileceğini söylüyorlar. Kendi paramla rezil ediliyorum. Çözüm yok, müşteri temsilcisi 'bekleyeceksiniz' diyor. Bu devirde böyle sistemsizli...

27.08.2024 tarihinde 01427 no Türkiye İş Bankası ortak ATM'sinden Akbank kartıma 8500 TL para yatırdım, sistem arıza verdi ve para hesabıma yansımadı. Üstüne kartımı da yuttu, geri vermedi. Harcama itiraz formunu doldurdum ve mail ilettim. 2-7 iş gününde paranın hesabıma geçeceği söylendi. En kısa s...

Başka bankadan EFT yöntemi ile dün öğlen saatlerinde 26.08.2024'de, tl olarak kredi kartı borcumu ödedim. Gönderdiğim ödeme 27.08.2024 tarihi saat 08:42 itibarı ile hala kk hesabıma geçmemiştir. Dün aradığımda müşteri hizmetleri, "sistem arıza mesajı veriyor ne zaman hesaba geçer bilmiyorum" demişti...

İzmir İstinyePark içerisindeki ve Shell petrol yanındaki İş Bankası ATM'leri sürekli bozuk! Olduğu için Üçkuyular'daki İş Bankası ATM'sine (Mehmet Ali Akman, i̇nönü CD. No:684 D:A, 35290 Konak/İzmir) gittim. Zira haftanın 7 gününde de belirttiğim ATM'ler düzenli olarak bozuk! 1569 kodlu ATM'den para...

25 Mart 2024 tarihinde İş Bankası mobilden borsadan sabah açılışta bir hisse emiri verdim ve emir fiyatının altına düşmesine rağmen almadı ve İş Bankası sistemlerinde 1 saatlik arıza yaşadı ve bana çok pahalıya patladı. Ben al-sat yapıyorum. Emir verdiğim hisseyi 15 dakika sonra %2 lik marj ile sata...

İş Bankası'nın POS cihazını yıllardır kullanıyorum. İki-üç ayda bir sürekli Türkiye genelinde sistem arızası yaşanıyor ve ödeme alamıyorum. Her ay benden üç-dört bin lira kesinti yapılıyor ancak hizmet kalitesi maalesef beklentilerimi karşılamıyor.

İş Bankası internet bankacılığı mobil borsa portföyüm günlerdir görünmüyor hata veriyor, sistemsel arıza olduğu söylendi fakat hala sorun giderilmedi. Zaman ve para kaybına sebep oluyor. Acil çözüm istiyorum. Bu kadar iyi bir bankanın böylesi bir hatası kabul edilmesi çok zor.