İş Bankası Mobil Uygulamasında Başvuru Hatası Nedeniyle Müşteri Olamıyorum

İş Bankası mobil uygulamasını indirerek yaklaşık bir yıldır müşteri olmaya çalışıyorum. Başvuru formunu doldurduğumda sürekli olarak “Başvurunuz güncellenebilir durumda değildir. 1505599” şeklinde bir hata alıyorum ve başvuru sürecinde ilerleyemiyorum. Farklı bir cihaz ya da internet bağlantısı üzerinden denemedim, ancak başvuru bilgilerimde herhangi bir hata veya daha önce kullanılmış bir bilgi de bulunmuyor.

Başvuru sürecimin açılmasını ve müşteri olabilmem için gerekli teknik desteğin sağlanmasını rica ediyorum. Sorunu Bursa’dan yaşamaktayım.