to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası mobil uygulama arayüzü tam bir tezgah. Kredi borç sorgusunda borç yok iken bir anda başka bir menüde 'gelecek ay taksitler' diye sizi şoke edebilirler. Hâlâ borcumu öğrenemiyorum ve asla erken kapamaya müsaade etmeyen menü ile boğuşuyorum. Şikayetçiyim, asılsızca borçlandırılıyorum. Borçlarım sayfasında ve üçüncü sayfadaki farka bakın.
İş Bankası mobil uygulamasından defalarca hesap kesim tarihimi değiştirmeme rağmen, hesap kesim tarihi değişmedi ve borcum bu nedenle sürekli gecikmeye girip faiz oluştu. Müşteri temsilcileriyle kaç defa konuşmama rağmen bana farklı bilgiler vererek yanıltıldım. Bu yüzden her ay fazladan para ödedim...
İş Bankası mobil uygulaması ve müşteri destek hattı üzerinden işlem yapamıyorum. Mobil kanalım kapatıldı ve borcum olduğunu unuttum. Bugün, yasal takip süreciyle ilgili bir e-posta ile bilgilendirildim. Müşteri destek hattını aradım fakat yanıt alamadım. Kredi faiz ödemesini temmuz 14 olarak bilgile...
İş Bankası'nın şubesinden bir kredi kullandım ve krediyi kapatmak istiyorum. Mobil uygulamadan bu işlemi yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığım takdirde bana krediyi şubeden kullandığınız için şubeden kapatmanız gerekiyor dedi ve bende kendilerine 2024 yılında yaşadığımızı hatırlattım ancak pek...
Türkiye İş Bankası pişmanlıktır! 2 ay kadar önce kredi kartı borcumu uygulamada 60.000 küsur olarak görünüp ben de hepsini kapatmak için hesabımı yapıp borcumu kapattığımı düşünmüştüm. Bir sonraki ay 30.000'e yakın tekrar ödeme çıktı... Neymiş, bir sonraki ayın borcu total borca yansıtılmamış. Yahu ...
Kredi kartı borcumu öğrenmek için girdiğimde karşıma çıkan rakam beni şaşırttı ve hemen müşteri temsilcisine bağlandım. Müşteri temsilcisinin ekranında borcum, kendimin not aldığı rakam olarak tarafıma söyleniyor ama kendi ekranımda borcum, müşteri temsilcisinin tarafıma ilettiği rakamdan 3 bin TL f...
Yorumlar