to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Netflix Üyeliği Faturamda Görüldü, İptal Ve 379,99 TL İade Talebi
10.04.2026 tarihinde saat 02.41’de bilgim ve onayım dışında Netflix üyeliği başlatılmış ve bu üyelik Turkcell hattıma faturalandırılmıştır. Paycell üzerinden 379,99 TL tutarında ücret kesildiğini faturamda gördüğümde durumdan haberdar oldum.
Konu ile ilgili olarak Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda Netflix ile iletişime geçmem gerektiği söylendi, ancak Netflix tarafına yaptığım aramalara herhangi bir dönüş alamadım. Turkcell ise iznim olmadan başlatılan bu Netflix üyeliğini iptal etmedi ve faturama yansıtılan bu işlemi düzeltmedi.
Bilgim ve onayım dışında başlatılan bu Netflix aboneliğinin Turkcell hattım üzerinden tamamen iptal edilmesini ve Paycell aracılığıyla faturamdan tahsil edilen 379,99 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
