İş Bankası Mobil Bankacılığı Kullandırmıyor

İş Bankası internet bankacılığında otomatik EFT talimatı verdim. Sistem beni attı. İşlemi iptal etmişler. Üstüne mobil bankacılık şifremi de iptal etmişler. Bir süre giremedim. Sonra aradım güvenlik dolayısıyla iptal ettik dediler. Sanki ilk defa talimat veriyoruz saçmalığa bak. Neyse yeni şifre oluşturdum iletişime geçen hanımefendi ama işlem yapmayın tekrar iptal olur diyor. Kardeşim paramı nası yöneteceğimi size mi soracağım. İş Bankası tarafından benimle iletişime geçeceklerini söylediler ama arayan soran yok. İşlem yapamıyorum şu an. Paranla rezil olmak bu herhalde. İş Bankası şimdi bir özürle olayı halledebilecek mi? Gerçi hala düzeltmediler.