İş Bankası MaxiPuan Kampanyasında Puanım Görünmüyor

İş Bankası Maximum kredi kartımla katıldığım “e-ticaret alışverişlerinde 1000 TL’ye varan MaxiPuan” kampanyasında hak ettiğim puan, kampanya sayfasındaki ilerleme barında görünmüyor. Yaklaşık iki gün önce kampanya kapsamında 3.295,88 TL tutarında alışveriş yaptım ve kampanya koşullarına göre barın tutarının 250 TL olarak görünmesini bekliyordum, ancak hâlâ sıfır olarak duruyor.

Kampanya şartlarında belirtilen tarih aralığına, alışveriş türüne ve diğer koşullara dikkat ettim. İlk 3.000 TL üzeri harcamamı bir gün önce gerçekleştirmiştim; ikinci harcamanın ardından puanın yükleneceği belirtilmesine rağmen bar bu harcamayı yansıtmıyor.

Kampanya çerçevesinde kazandığım MaxiPuan'ların doğru şekilde hesaplanarak kampanya barına yansıtılmasını ve kartıma tanımlanmasını talep ediyorum.