Kampanya Görünmez Oldu, MaxiPuanlarım Yüklenmedi Ve Bilgilendirme Yok

Ufuk

28 Ocak 13:53

2.245

İş Bankası Maximum mobil uygulamasında yer alan “E-Ticaret Alışverişlerinizde 1.000 TL'ye Varan MaxiPuan! ” kampanyasına katıldım ve kampanya koşullarına göre 01.01.2026 – 31.01.2026 tarihleri arasında harcamalarımı gerçekleştirdim. Kampanya dahilindeki farklı internet alışveriş siteleri ve uygulamaları üzerinden kredi kartımla 4 adet, her biri yaklaşık 3.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu harcamalar sonucunda kampanya koşullarına göre 750 TL MaxiPuan kazanmış olmam gerektiğini biliyorum. Kartımın son dört hanesi 5918’dir.

Ancak Maximum uygulamasına tekrar girdiğimde, daha önce görünen bu kampanyanın artık uygulamada görünmediğini fark ettim. Kampanya koşulları doğrultusunda yaptığım harcamalara karşılık hak kazandığım MaxiPuan'ların tarafıma hediye olarak yüklenip yüklenmeyeceği konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve kampanyanın sessiz sedasız iptal edilmiş olmasından endişe duyuyorum.

Bu belirsizlik nedeniyle mağduriyet yaşadığımı belirtmek isterim. Kampanya koşullarına uygun şekilde yapmış olduğum harcamalara ilişkin MaxiPuan'larım eksiksiz olarak hesabıma tanımlanmasını ve kampanyanın akıbeti hakkında tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Destekleyenler

Ethem

1 Destek ,

3 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Ethem

29 Ocak 18:22

Aynı durum bende de oldu. Bir gün öncesine kadar 750 TL yüklendiğini görebiliyordum. Müşteri hizmetlerini aradım. Yardımcı olmaya çalıştı ancak oda bir sonuç elde edemedi. Sadece puanların yüklenmesi 17 şubatta yapılacak, eğer o tarihte yüklenmez ise tekrar arayın demesi oldu. Yüklenmediği takdirde Hakem Heyeti üzerinden hukuki süreç başlatacağım.

Hakan

29 Ocak 08:54

Aynı durumu bende yaşıyorum Herhangi bir çözüm buldunuz mu?

Ufuk

Şikayet Sahibi

29 Ocak 10:02

Hayır. Kampanya internet sitesinde görünüyor ancak uygulama görünmüyor. Umarım bizim hak ettiğimiz puanları verirler.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Aslıhan sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Koşulları Yerine Getirildiği Halde MaxiPuan Yüklenmedi

Aslıhan

İş Bankası

20 Ağustos 2025 15:26

881

İş Bankası Maximum Kart’ıma, 1-30 Haziran 2025 tarihleri arasındaki kampanya kapsamında başvurdum ve kartım onaylandı. 17-25 Haziran tarihleri arasında Hepsiburada üzerinden toplamda yaklaşık 25.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya koşullarına göre 31 Temmuz’a kadar yapılan 2.500 TL ve üzeri ...

kampanya-kosullari-yerine-getirildigi-halde-maxipuan-yuklenmedi-1.jpg

İş Bankası MaxiPuan'ların Son Kullanım Tarihi Bilgisi Verilmeden Geri Alındı!

Erdal

İş Bankası

01 Aralık 2025 19:16

961

İş Bankası kredi kartımla Media Markt üzerinden katıldığım bir kampanya kapsamında Temmuz ayında 1.500 TL ve 750 TL olmak üzere toplamda önemli tutarda MaxiPuan kazandım. Ancak tarafıma bu puanların son kullanım tarihiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, puanların ne zamana kadar geçerli...

is-bankasi-maxipuanlarin-son-kullanim-tarihi-bilgisi-verilmeden-geri-alindi-1.jpg

Kampanya Puanlarım Süresi Dolmadan Silindi

Arda

İş Bankası

16 Ekim 2025 05:07

319

İş Bankası’na ait kredi kartımda, ETS Tur kampanyası kapsamında kazandığım 2500 MaxiPuan, 1 Ekim tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan silindi. Puanlarımın silindiğini mobil uygulamada bakiyemi kontrol ederken fark ettim. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdim ve puanların geçerlilik süres...

kampanya-puanlarim-suresi-dolmadan-silindi-2.jpg

kampanya-puanlarim-suresi-dolmadan-silindi-1.jpg