İş Bankası Maximum Kart Yıllık Ücret Kesintisi İçin İade Talebi

İş Bankası Maximum kredi kartımdan 4 Şubat'ta “kredi kartı yıllık ücreti” adı altında 690 TL ve bununla bağlantılı olarak “kredi kartı yıllık ücreti BSMV” adı altında 34,50 TL olmak üzere toplam 724,50 TL tutarında kesinti yapıldığını gördüm.

Herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan alınan bu ücretleri kabul etmiyorum. Kartımı kullanırken böyle bir yüksek yıllık ücretle karşılaşacağım konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum.

Hem 690 TL’lik kredi kartı yıllık ücretinin hem de buna bağlı 34,50 TL’lik BSMV tutarının tamamının kredi kartı hesabıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde ücret iadesi yapılmaması durumunda, yasal haklarımı kullanarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı da belirtmek isterim.