Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İş Bankası Maximum Kart Ödeme Tarihi Değişikliği Ve Ek Hesap Faiz İadesi Talebi

profile
12 Ocak 14:07
939

İş Bankası Maximum kredi kartımın son ödeme tarihi her ayın 3’ü olmasına rağmen, Ocak 2026 döneminde son ödeme tarihi 2 Ocak olarak görünmüş. Kredi kartımda otomatik ödeme talimatı bulunuyor. 02.01.2026 tarihinde saat 22:28’de kredi kartı borcumu ödemek için hesabıma para gönderdim. Ancak banka, gün içinde hesabımda yeterli bakiye olmadığı gerekçesiyle kart borcunu ek hesaptan tahsil etmiş ve bu nedenle ek hesaba faiz yansıtılmış.

Daha önceki hiçbir dönemde böyle bir sorun yaşamadım, bu durum sadece Ocak 2026 dönemi için ortaya çıktı. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, ek hesap kullanıldığı için faiz iadesi yapılamayacağını ilettiler. Müşteri numaram 3485425’tir.

Bu işlemde son ödeme tarihinin beklenmedik şekilde değiştirilmesi ve otomatik ödeme talimatı bulunmasına rağmen ek hesaptan çekim yapılması nedeniyle ek hesaba yansıtılan faizin haksız olduğunu düşünüyorum. Ek hesaba yansıtılan faiz tutarının iadesini ve gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahsen sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Kredi Kartı Borcu Tahsilatı Ve Hesaptan Para Çekilmesi Hakkında Şikayet

profile
21 Ağustos 2025 00:10
3.382
1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

Faizsiz Ek Hesap Kampanyasında Vade Sonu Öncesi Faiz Tahsilatı Mağduriyeti

profile
05 Ağustos 2025 17:24
2.561

Otomatik Ödeme Talimatı Sonrası Bilgilendirilmeden Faiz Kesintisi

profile
18 Kasım 2025 12:29
814

Kısa Süreli Gecikmeye Orantısız Yüksek Faiz Uygulandı

profile
04 Temmuz 2025 12:44
2.596
kisa-sureli-gecikmeye-orantisiz-yuksek-faiz-uygulandi-2.jpg
kisa-sureli-gecikmeye-orantisiz-yuksek-faiz-uygulandi-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

İş Bankası Kategorileri