Otomatik Ödeme Talimatı Sonrası Bilgilendirilmeden Faiz Kesintisi

Ömer

18 Kasım 2025 12:29

814

İş Bankası Maximum kredi kartıma, son dört aydır "faiz tutarı" adı altında her ay farklı tutarlarda kesinti uygulanıyor. En son 16 Kasım 2025 tarihinde 53,27 TL faiz kesintisi yapıldığını ekstrede fark ettim. Oysa bankanız, fatura ödemelerimi otomatik ödeme talimatına bağlamam halinde MaxiPuan kazanacağımı belirtti ve bu nedenle talimat verdim. Kartımın tüm ödemelerini düzenli olarak yapmama rağmen, otomatik ödeme talimatı nedeniyle günlük faiz kesildiğini müşteri hizmetlerinden öğrendim. Ancak bu konuda bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve sözleşmede de böyle bir uygulama olduğuna dair bilgi verilmedi.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde tatmin edici bir açıklama alamadım. Hem otomatik ödeme talimatı vermem için teşvik ediliyorken, hem de bu durumun sonucu olarak faiz kesintisiyle karşılaşmak mağduriyet yaratıyor.

Bu nedenle, kartımdan son dört ayda kesilen tüm faiz tutarlarının iadesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Ekstre Borcu Olmamasına Rağmen Haksız Faiz Kesintisi Ve Çözüm Sunulmaması

Zeynep

İş Bankası

28 Ekim 2025 00:44

1.177

24 Ekim 2025 tarihinde İş Bankası Maximum kredi kartımda, herhangi bir ekstre borcum olmamasına rağmen “faiz” adı altında hesabımdan 1.041 TL kesinti yapıldığını internet bankacılığı üzerinden fark ettim. Kartım halen kullanıma açık ve geçmişte de benzer şekilde fark etmediğim kesintiler olmuş olabi...

ekstre-borcu-olmamasina-ragmen-haksiz-faiz-kesintisi-ve-cozum-sunulmamasi-2.jpg

ekstre-borcu-olmamasina-ragmen-haksiz-faiz-kesintisi-ve-cozum-sunulmamasi-1.jpg

Yıllık Kart Ücreti Haksız Yere Kesildi, İade Talebim Reddedildi

Bahadır

İş Bankası

13 Ekim 2025 20:16

1.015

Yaklaşık 4-5 yıldır aktif olarak kullandığım Türkiye İş Bankası Maximum kredi kartımın (son dört hanesi: 7757) yıllık ücreti olmadan tarafıma verildiğini ve özellikle belirtmiştim. Ancak 10.10.2025 tarihinde hesabımdan 553 TL yıllık kart ücreti otomatik olarak kesildi. Kartı ilk aldığımda yetkili ki...

İş Bankası Otomatik Ödeme Talimatlarında Gizli Kesinti Şoku

Yağmur

İş Bankası

20 Şubat 2025 10:05

1.598

İş Bankası Maximum kredi kartına 3 adet otomatik ödeme talimatı verdim. Banka faiz adı altında benden nakit avans çekmişim gibi para kestiğinin farkına vardım. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde bankanın otomatik ödeme talimatlarından 750 TL'yi geçen ödemelerde ocak ayından itibaren ocak ayından önc...

2 Destek

1 Günlük Gecikmeye Fahiş Faiz Uygulaması

Kamil

İş Bankası

29 Ekim 2025 16:29

2.955

İş Bankası Maximum kartımın hesap kesim tarihi 05 Eylül 2025, son ödeme tarihi ise 15 Eylül 2025'ti. Kart borcumu yalnızca 1 gün gecikmeyle, 16 Eylül 2025 tarihinde tamamen ödedim. Ancak bankanız, sadece 1 günlük gecikme için 859 TL ana faiz ve 34 TL ek ücret olmak üzere toplamda 893 TL gecikme faiz...

1 Destek

Aylin sonuçtan hiç memnun değil

Yıllık Kart Ücreti Ve BSMV Kesintisinin İadesini Talep Ediyorum

Aylin

İş Bankası

19 Eylül 2025 12:13

885

5 Eylül 2025 tarihinde İş Bankası Maximum kredi kartımdan (son dört hanesi: 5220) 738 TL yıllık kart ücreti ve buna bağlı BSMV tutarı kesilmiştir. Kartımı uzun süredir kullanıyorum ve bu tür kesintilerin her yıl yapıldığını, bu yıl otomatik ödeme talimatı nedeniyle ilk kez fark ettiğimi belirtmek is...