to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası Maximiles Kartımdan İzinsiz 259.290 TL İşlem
İş Bankası Maximiles Black kredi kartımdan 11.01.2026 tarihinde saat 06:11’de, bilgim ve onayım dışında 259.290,52 TL tutarında işlem yapılmıştır. Ekstrede bu işlem iyzico/godaddy.com İstanbul şeklinde görünmektedir ve bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım; kartımı da bu şekilde bir işlem için hiçbir yerde kullanmadım.
İşlemi fark eder etmez bankayı telefonla arayarak durumu bildirdim, harcamanın bana ait olmadığını ilettim ve tüm kartlarımın iptal edilmesini talep ettim; kartlarım iptal edildi. Ancak müşteri temsilcisi, bu yüksek tutarlı ve iznim dışında gerçekleşen işlemin “muhasebede beklemede” olduğu bilgisini vermekten başka net bir çözüm sunmadı.
Bilgim dışında gerçekleşen bu işlemin derhal iptal edilmesini ve 259.290 TL tutarının ivedi bir şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İnceleme sürecinin hızlandırılmasını, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Gelişme
11.01.2026 tarihinde saat 06:11’de İş Bankası Maximiles Black kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 259.290,52 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. Ekstrede bu işlem “iyzico/godaddy.com İstanbul” şeklinde görünmekte olup, böyle bir harcamayı kesinlikle ben yapmadım ve kartımı bu tür bir işlem için hiçbir yerde kullanmadım.
İşlemi fark eder etmez, aynı gün saat 08:55’te bankayı arayarak durumu bildirdim, harcamanın bana ait olmadığını açıkça belirttim ve tüm kartlarımın iptal edilmesini talep ettim, kartlarım iptal edildi. Ancak müşteri temsilcisi, bu kadar yüksek tutarlı ve iznim dışında gerçekleşen bu işlemin sadece “muhasebede beklemede” olduğu bilgisini verip, bu aşamada itiraz kaydı açılmadığını söylemek dışında net bir çözüm sunmadı. Buna rağmen söz konusu tutar hesabımda tahsil edilmiş olarak görünmektedir.
Bilgim ve onayım dışında gerçekleşen bu işlemin derhal iptal edilmesini ve 259.290,52 TL tutarının ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İnceleme sürecinin gecikmeden ve hızlandırılarak yürütülmesini, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
