to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası Maximiles Kart İptalinde Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Aidat İadesi Talebi
İş Bankası Maximiles kredi kartımın iptali ve kart aidatı konusunda yanıltıcı bir bilgilendirme ile karşılaştım. Nisan ayında telefon bankacılığı üzerinden yaptığım görüşmede, kart ücretinin ekstreme yansıtıldığını, ancak kartı iptal ettirdiğim takdirde bu kart ücretinin iade edileceği özellikle belirtildi.
Bugün kartımı iptal ettirdim, fakat bu kez müşteri hizmetleri daha önceki görüşmeyi dikkate almadan kart aidatının iade edilmeyeceğini, bu ücretin kesileceğini söyledi. Ekstreme toplam 1.731 TL kart aidatı yansıtılmış durumda ve verilen ilk bilgi ile şu anki uygulama tamamen çelişiyor.
Kartı iptal ettirdiğim için, Nisan ayındaki telefon görüşmesinde tarafıma söylenenin de gereği olarak, ekstreme yansıyan 1.731 TL tutarındaki kart aidatının tamamının iadesini talep ediyorum.
İş Bankası Maximiles kredi kartımın iptali ve aidatı konusunda yanıltıcı bilgilendirme aldım. Nisan ayında telefon bankacılığıyla kart aidatının iade edileceği söylenmişti, fakat iptal sonrası aidat kesildi ve 1.731 TL iade edilmedi. Şu ana kadar bir değişiklik olmadı ve bu durumdan memnun değilim.
