İş Bankası Macfit Kampanyasındaki Koşul Belirsizliği Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
İş Bankası Maximum kredi kartımla ilgili Macfit kampanyasında açıklama belirsizliği yaşıyorum. Kampanya, “ilk ay %50 indirim” olarak duyuruluyor ve kampanya koşullarında senelik toplu ödeme için de geçerli olduğu belirtiliyor. Ancak metinden, hem aylık ödeme yapıp hem de senelik toplu ödeme yapmanın nasıl mümkün olacağı, kampanyanın tam olarak hangi ödeme şekillerinde ve nasıl uygulanacağı net anlaşılmıyor.
Kampanyayı Maximum kampanyaları bölümünde gördüm ve detaylarını öğrenmek için Macfit ile görüştüğümde bu kampanyanın geçerli olmadığını söylediler. Bir tarafta kampanya metninde yıllık toplu ödeme dahil denirken, diğer tarafta Macfit tarafından “geçerli değil” denmesi ciddi bir belirsizlik yaratıyor. Bu nedenle kampanyayı kullanmak istiyorum ancak koşulları anlayamadığım için karar veremiyorum.
İş Bankası’ndan, Macfit iş birliğiyle duyurulan bu kampanyanın koşullarının açık ve çelişkisiz bir şekilde netleştirilmesini ve kampanya açıklamasının müşteriyi yanıltmayacak biçimde düzeltilmesini talep ediyorum.











