İş Bankası Maaş Müşterilerinden Fatura Ve EFT Kesintileri Şikayeti
Yaklaşık bir yıldır maaşım İş Bankası’na yatıyor ve faturalarımı da mobil bankacılık üzerinden bu banka aracılığıyla ödüyorum. VakıfBank üzerinden yıllarca faturalarımı yatırırken hiçbir kesintiyle karşılaşmazken, İş Bankası’nda ödediğim her bir fatura için yaklaşık 2 TL civarında kesinti yapılıyor.
Aynı şekilde para transferi yaparken de EFT işlemlerinde ayrıca ücret kesiliyor. Maaş müşterisi olmama rağmen hem faturalarımda hem EFT işlemlerimde bu kadar sık ve düzenli kesinti olmasından son derece rahatsızım ve bankadan memnun değilim.
Maaş müşterilerinden fatura ödemeleri ve EFT işlemleri için alınan bu ücretlerin iptal edilmesini, alınan kesintilerin iade edilmesini ve tarafıma bu ücretlendirme politikasının açık bir şekilde yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.





