İş Bankası Kredi Kartımdan İzinsiz İşlem Şoku

11/05/2024 tarihinde saat 22.11'de 0850 724 07 24 numaralı İş Bankası'na ait telefon numarasından arandım. Arayan kişi İş Bankası güvenlik bölümünden aradığını ve şu an kartımla bir işlem yapıp yapmadığımı sordu. 'Hayır, şu an evdeyim ve kartım yanımda, çalınmadı.' dedim. 'Şu an kredi kartınızdan işlemler yapılıyor, bunları engelleyelim.' dedi ve bazı işlemler yaptığını söyledi. Ben bu İş Bankası numarasıyla konuşurken telefonuma 4543 **** **** 6878 numaralı kredi kartımdan Akode Elektrik/A** C**** D* firmasından 100.000,00 TL işlem yapıldığı mesajı geldi. Telefonu hemen kapayıp aynı İş Bankası numarasını arayıp kartımı kapattırdım. İş Bankası, harcama itirazına başvurmamı talep etti. Ama hala işlem düzeltilmedi. İş Bankası'ndan şikayetçiyim.